Отзывы: Раковина прямоугольная Jacob delafon Escale e1211-00

• Анонимно — 23 Ноября 2016

  2/5

  Куплена в 2009 году, через 3 года начали появлятся глубокие трещины вокруг слива и бокового слива. Никуда обращаться мы не стали, тк считаем бесполезно......
  Нам очевидно, что это дефект производства: что-то не так с обжигом или качеством глазури (муж работал на керамическом заводе и однозначно констатировал "диагноз"). Производитель и его представители никогда это не признают, а значит тратить время на замену / возвращение денег бесполезно.

  Достоинства:
  очень красиво, оригинально и элегантно смотрится

  Недостатки:
  Брызги чаще попадают на пол и стены, чем в обычной раковине из-за плоскости краев.
  Примерно через 3 года начали появились глубокие трещины "под старину" :-) в керамическом покрытии вокруг слива, которые увеличиваются

  Период использования: более года

  1

  0

• Анонимно — 13 Февраля 2016

  4/5

  Достоинства:
  Гарантия 25 лет!

  Недостатки:
  Появились трещины глазури. Сервисный центр признал это производственным дефектом. Данное заключение отправили на завод. Ждать решения завода о признании трещин браком пришлось больше трех месяцев. Раковину поменяли на новую.

  Период использования: более года

  1

  0

• whitestore — 27 Октября 2012

  3/5

  Через год раковина немного треснула снизу чаши, через два года трещины появились еще в нескольких местах.

  Достоинства:
  Симпатичная.
  Недорогая.
  "Французская".

  Недостатки:
  Трескается покрытие.

  Период использования: более года

  20

  0

• Анонимно — 8 Октября 2012

  1/5

  Итак, ВНИМАНИЕ ответ: держитесь за стул , «из- за прямого попадания воды на мебель ваш случай не является гарантийным».
  Да, Вы не ослышались, это написали про мебель, которая предназначена для ВАННЫХ КОМНАТ, где по определению мы с Вами, и сама мебель контактирует с водой, и каким бы аккуратным не был бы человек, капли воды будут обязательно попадать на различные части мебели.
  В официальном представительстве , мне потвердели позицию завода, так как у Вас мебель контактировала с водой , это не гарантийный случай.
  При том, еще раз подчеркиваю, что это тумба разработана под раковину, в раковине стоит смеситель предназначенный именно для этой раковины, но, он все равно разбрызгивает воду, которая сразу вытиралось.
  Самое интересное ко мне приехал приятель, получивший французское гражданство и давно проживающий в г. Pornichet , так вот у него была аналогичная ситуация с данным производителем, но там все без вопросов поменяли. И другого, как он сказал во Франции, и быть не могло.
  А это уже попахивает дискриминацией в отношении российских потребителей, которых можно пустить побоку.
  Выводы делайте сами:

  Достоинства:
  Нет

  Недостатки:
  JACOB DELAFON -РАЗВОД по Французски !
  
  Мною менее года назад куплен комплект мебели для ванной комнаты (раковина и тумба) из коллекции как (заявляет сам производитель) мебели премиум класса для ванных комнат – Rêve.
  Стоило, надо сказать немалых денег.
  И, что Вы думаете? после эксплуатации в тепличных домашних условиях ( сам я человек аккуратный, привык бережно относится к вещам ) в районе ручки на торце фасада пошли трещины. Этого конечно, от марки премиум класса для ванных комнат, я не ожидал.
  Для справки : до этого, пять лет назад , для дачного дома мною приобретался комплект мебели одного российского производителя (название не помню) за смешные по тем временам деньги с аналогичным покрытием ( белый глянец) . Комплект мебели до сих пор стоит в неотапливаемой пристройке и за все это время не сколов не трещин не появилось.
  В полной уверенности , что такая замечательная премиальная марка как JACOB DELAFON , уж точно делает не хуже ( в плане качества) , мною было приято решение купить такую мебель для дома. А еще, я купился на обещанную производителем ГАРАНТИЮ для мебели - 5 ЛЕТ.
  Но, как написано Выше, радость моя была не долгой. (((((
  Увидев все это безобразие, я обратился в сервисный центр ООО «Сантехсервис» СПБ,
  где после длительного ожидания, постоянных звонков и напоминаний о себе, я наконец получил ответ.( для информации: сервисный центр и само представительство JACOB DELAFON в РОССИИ не принимает никаких решения, все решения считать данный продукт браком, или нет, принимает сам завод изготовитель) .

  Период использования: несколько месяцев

  32

  0

Раковина 50 см Jacob Delafon Escale (E1025-00)

Коллекция JACOB DELAFON ESCALE