Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону; Манн, Иванов и Фербер, 2013

Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-00057-435-5, 978-5-00057-714-1, 978-5-00100-696-1, 978-5-91657-741-9, 978-5-9165-7927-7
EAN: 9785000574355
Книги: Бизнес. Предпринимательство. Торговля
ID:1719835

Где купить

Рейтинг:

(4/5)

Отзывы (30) Оставить отзыв

Описание Характеристики Цены Отзывы (30)

Где купить

Последняя известная цена от 359 р. до 1597 р. в 4 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах.
Вы можете поискать его на других площадках:

Магазин	Цена	Наличие
Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
Лабиринт	1461 р.	27.02.2024
ЛитРес	359 р.	18.04.2024
МАЙШОП	1184 р.	26.02.2024
Читай-город	1597 р.	11.07.2025

Описание

О чем эта книга

Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.

Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.

В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Для кого эта книга

Для тех, кто занимается продажами по телефону.

Почему мы решили издать эту книгу

Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать МАСТЕРОМ!

Фишка книги

Именно такая книга поможет усовершенствовать навыки работы по телефону. Более 100 скриптов (сценариев) звонков для самых разных ситуаций в продажах и не только!

Даже опытный продажник найдет здесь интересные приемы для своего арсенала.

5-е издание.

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Евгений Жигилий
Переплет	Твёрдый переплёт
Издатель	Манн, Иванов и Фербер
Год издания	2013
Возрастные ограничения	12
Страниц	352
Переплёт	твердый
ISBN	978-5-00057-435-5,978-5-00057-714-1,978-5-00100-696-1,978-5-00117-059-4,978-5-00117-907-8,978-5-00146-727-4,978-5-91657-741-9,978-5-91657-927-7
Размеры	21,50 см × 14,50 см × 2,30 см
Формат	60х90/16
Тематика	Управление продажами
Тираж	4000
Обложка	твердый переплёт
Кол-во страниц	352
Серия	Психология бизнеса

Отзывы (30)

Дарья Макарова — 24 Ноября 2023

5/5

Искала литературу для сотрудников в отдел телемаркетинга- это отличный вариант для новичка, хорошая база, чтобы начать делать шаги к успешным продажам. Достаточно лаконично и без воды, рекомендую.
svalge — 29 Марта 2023

5/5

Замечательная книга. И мотивирующая, и содержащая большой набор необходимых инструментов. Только делай и получай опыт. Приступаю к получения результата. Потом смогу сказать точно, насколько она оказалась мне полезной