Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону; Манн, Иванов и Фербер, 2013

Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-00057-435-5, 978-5-00057-714-1, 978-5-00100-696-1, 978-5-91657-741-9, 978-5-9165-7927-7
EAN: 9785000574355
Книги: Бизнес. Предпринимательство. Торговля
ID:1719835

Где купить

Рейтинг:

(4/5)

Отзывы (30) Оставить отзыв

Описание Характеристики Цены Отзывы (30)

Где купить

Последняя известная цена от 359 р. до 1597 р. в 4 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах.
Вы можете поискать его на других площадках:

Магазин	Цена	Наличие
Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
Лабиринт	1461 р.	27.02.2024
ЛитРес	359 р.	18.04.2024
МАЙШОП	1184 р.	26.02.2024
Читай-город	1597 р.	11.07.2025

Описание

О чем эта книга

Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.

Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.

В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Для кого эта книга

Для тех, кто занимается продажами по телефону.

Почему мы решили издать эту книгу

Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать МАСТЕРОМ!

Фишка книги

Именно такая книга поможет усовершенствовать навыки работы по телефону. Более 100 скриптов (сценариев) звонков для самых разных ситуаций в продажах и не только!

Даже опытный продажник найдет здесь интересные приемы для своего арсенала.

5-е издание.

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Евгений Жигилий
Переплет	Твёрдый переплёт
Издатель	Манн, Иванов и Фербер
Год издания	2013
Возрастные ограничения	12
Страниц	352
Переплёт	твердый
ISBN	978-5-00057-435-5,978-5-00057-714-1,978-5-00100-696-1,978-5-00117-059-4,978-5-00117-907-8,978-5-00146-727-4,978-5-91657-741-9,978-5-91657-927-7
Размеры	21,50 см × 14,50 см × 2,30 см
Формат	60х90/16
Тематика	Управление продажами
Тираж	4000
Обложка	твердый переплёт
Кол-во страниц	352
Серия	Психология бизнеса

Отзывы (30)

Дарья Макарова — 24 Ноября 2023

5/5

Искала литературу для сотрудников в отдел телемаркетинга- это отличный вариант для новичка, хорошая база, чтобы начать делать шаги к успешным продажам. Достаточно лаконично и без воды, рекомендую.
svalge — 29 Марта 2023

5/5

Замечательная книга. И мотивирующая, и содержащая большой набор необходимых инструментов. Только делай и получай опыт. Приступаю к получения результата. Потом смогу сказать точно, насколько она оказалась мне полезной