Сравнить цены на книгу: Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми; ООО "Издательство Астрель", 2024

1033 р.

Рейтинг:

(0/5)

Где купить (1)

Цена от 1033 р. до 1033 р. в 1 магазинах

Магазин	Цена	Наличие
book24 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	1033 р. 1297 р. -20% Минимальные сроки доставки. Кэшбэк до 6.1% ✔ Промокоды на скидку	✔ 21.06.2025

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома

Компания	Предложение
Халва ПАО "СОВКОМБАНК" ИНН: 4401116480	Рассрочка 0% до 36 мес. Лимит кредитования - до 500 000 рублей. Снятие заемных средств в рассрочку на 3 мес. Кэшбэк до 10%
РОСБАНК	Cashback: - от 2 до 10% — на 2 выбранные категории - 1% — на остальные покупки в зависимости от общей суммы с начала месяца

Создание лучшего клиентского опыта — задача, требующая системного видения и пра-

вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра-

ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе

систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя-

ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции,

шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте

применения клиентоцентричных инструментов.

Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд,

дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.

Смотри также о книге.