Характеристики: Прогулочная коляска Aprica Optia Premium

Коляска Aprica Optia

Aprica Optia Premium - японская прогулочная коляска премиум-класса с перекидной ручкой

• Анна — 25 Июня 2019

  1/5

  Начну с того, что коляска Априка была мечтой. Поэтому я поехала и посмотрела ее в шоу руме. Всю осмотрела, пощупала, покатала. Сложила, разложила. В общем сделала заказ этой коляски на следующий же день. Привезли, распаковали, вручили все чеки и гарантийный талон сроком на один год.
  Счастью не было предела, и естественно мы сразу же поехали гулять в новой коляске-мечте.
  Тут меня ожидала первая неприятнейшая новость. Колеса тарахтят с таким шумом, даже по асфальту, что можно с утра разбудить всех соседей, живущих в вашем дворе. И это даже мы не выехали на брусчатку. Сейчас она повсюду. "Притрутся колеса", подумала я, но как же я ошибалась. Все время пользования колеса тарахтели громче и грубее чем у самых дешевых машинок-каталок. Но это было только начало. Далее у нас произошла поломка, хотя нас уверяли, что "по Априке обращений с поломками ноль".
  Первым делом мы позвонили в магазин, в котором приобрели коляску, но нам в очень грубой форме сообщили, что не занимаются ремонтами и отправили в сервис. После обращения в сервис, нам сообщили, что ремонт невозможен, деталей на складе нет, поэтому отказ. Мы решили обратиться к дистрибьютеру данных товаров в Россию. Это компания "Наследник", отмечу, что данная компания является монополистом в России, и альтернативы для обращения по различным вопросам в отношении товаров фирмы Априка просто нет.
  Мы попытались объяснить нашу ситуацию, и то что хотели бы заказать необходимые детали с завода-производителя, раз они контактируют с Японией. На что нам был дан четкий и ясный ответ, о том, что данные детали в Россию не поставляют, потому как у них отсутствуют сертификаты для ввоза в Россию отдельных запчастей. Последовал отказ в жесткой форме, ссылаясь на то, что с поломкой коляску легче выбросить.
  Мы попытались самостоятельно связаться с компанией Априка в Японии, через друзей, живущих в Японии. Однако, ни на один контактный телефон, указанный на коробке и на сайте не ответили.
  Хочу так же отметить, что колеса на эти коляски так же не ввозят в Россию. Подшипников там нет. Там только пластик и трубки на которые крепятся колеса. Все это раздалбывается и стирается, колеса стоят вкривь и наклонены относительно оси по отношению друк к другу, однако ремонту это не подлежит. (это ответ сервисного центра- партнера компании "Наследник")
  Задумайтесь, прежде чем приобрести данный товар.
  Это полное несоответствие цены и качества, обманутые ожидания.
  Так же хочу отметить, что в процессе использования мы обнаружили, что в сидячем положении невозможно опустить козырек, защищая от пыли и песка, без дискомфорта для малыша. Разложить можно только если коляска разложена в положение для сна. Что касается поворота колес на 360 градусов. Не верьте. Колеса постоянно едут не туда. Нет легкости скольжения при повороте и даже с пандуса с поворотами съехать очень тяжело.
  Тормоз нажать и поставить в нужное положение, проникнув в щелочки, просто нереально, это большая сложность.
  Амортизация. Она есть только в описании. Никакой амортизации мы не ощутили. Особенно красиво это смотрится в видеоотзывах. По факту она номинальна. Ничто не может сгладить труньк-трыньк и грохотяще -дребежжащее состояние ребенка. В шоуруме этого ощутить невозможно. Там катаете по кафелю, идеально ровному.
  Коляску мы выбросили. Не прошло и полтора года. Таким образом, хочу отметить, что никакой заинтересованности поставщика -дистрибьютера в "проблемах негра" не чувствуются. Все видеоотзывы субъективны и не соответствуют реальной эксплуатации в жизни. Задача компании-продать. Надеюсь кому-то я помогла честным отзывом. Спасибо за внимание.

  Достоинства:
  Премиальная коляска. Очень красивый дизайн, очень хороший текстиль приятный на ощупь.

  Недостатки:
  Совершенно неуправляемые колеса, не компактна в сложенном виде. Просто огромная.

  0

  0