Отзывы: Кофемашина Zigmund & Shtain ZCM-887

В один момент перестала подавать молоко. Промывала капучинатор после каждого использования, в инструкции же так написано. И что? В итоге, точно так же перестал работать, как и у других пользователей. Сервисный центр признал случай не гарантийным, удивительно, да? Предложили платный ремонт, что было ожидаемо. Поломка капучинатора и его засор встречаются довольно часто, судя по отзывам, может производителю пора обратить на это внимание, а не предлагать платный ремонт, когда товар на гарантии?

Достоинства:
Кофемашина проработала менее года, но варила неплохой кофе.

Недостатки:
Когда в кофемашине заканчивается вода, никакой индикатор и звуковой сигнал не срабатывает, хотя эта функция заявлена в характеристике.

Купил кофемашину Zigmund & Shtain ZCM-887 Пришла очень быстро.Все работает Пока доволен

Недостатки:
не обнаружил

Кофеварка проработала 1.5 месяца, и перестал работать капучинатор. По заключению серв. центра ремонт не гарантийный, забился шланг молочными продуктами и лопнул. Мне непонятно как мог забиться шланг так, чтоб лопнуть, учитывая то, что он и предназначен для молока. Ничего другого в резервуар капучинатора не заливалось. Более того, капучинатор промывался не раз с помощью функции очистки. Считаю, что сервисный центр работает нечестно, гарантия условная.

Достоинства:
Нет

Недостатки:
Также не работает индикатор отсутствия воды в контейнере. Якобы по решению производителя без уведомления. Но об этом я узнала после нескольких напоминаний, хотя эта проблема была заявлена сразу при отправке на диагностику. О платном ремонте мне сообщили сразу, про индикатор уточняли дважды и даже не перезвонили.

Это худшее, что только может быть. Машина проработала 3 месяца. Обслуживалась идеально, использовалась только фильтрованная вода. После появления сигнала о накипи, произвела очистку согласно инструкции. Однако вода перестала поступать в рожок, а стала вытекать в поддон. Отдала в сервисный центр и о чудо, какое заключение: "накипь. Негарантийный случай. С вас 60 рублей". Как машина за 3 месяца покрылась такой накипью, от которой не помогла очистка, указанная в инструкции? Очень похоже на развод

Достоинства:
Три месяца варила прекрасный кофе. Капучинатор делал хорошую пенку

Недостатки:
Машина с браком. Можно сказать одноразовая. Сервисный центр работает не честно. Никто вам при обращении не поможет, гарантия условная.

проработала эта машина 3 месяца. выдавала пенку, нареканий не было. но в один из дней, капучинатор, перестала захватывать молоко, издавал стук. что я только не делала и перезагружала и внеплановые чистки, максимум чашка капучино и все по кругу. сдала ее в сервис. мне ее вернули, написав в акте, что она работает и оставив записку "нужно мыть капучинатор".я была дико возмущена, что позволяет себе " сервис ", капучинатор мылся и продувался чистой водой каждый день.

Достоинства:
после возврата проработала она два дня. сняла видео как она " не работает".
и опять звонок со словами, что ваша машина исправна. если машина себя так ведет, там по любому что-то не исправно. сервис не хочет в этом копаться. больше оценка сервису, чем машине. но желания что-то покупать больше нет.

Купили данную машину. Меняли 3 раза, тк не работала система безопасности оповещения отсутствия воды в резервуаре. Отправили в сервисный центр. Как оказалось, производитель может менять настройки без указания в инструкции. А в остальном кофеварка хорошая. Жаль, что производитель дает не верную информацию

Недостатки:
Нет оповещения отсутствия воды в резервуаре, заявленная в инструкции. При выборе обращайте на это внимания

Купили данную кофемашину 02.07.2023 года(первый раз) и при первом включении не заработал бойлер. Произвёл замену данной кофемашины на такую же. Получил 04,07,2023 года, привез домой, включил и опять тажн проблема: индикаторы мигают бесконечно а вода не нагревается. Поискал в интернете как исправить эту проблему. Оказывается в инструкции написано неправильно: включить и ждать пока индикаторы погаснут (можно ждать до бесконечности). Надо: включить кнопку Вкл/Выкл, индикаторы начнут мигать. Не дожидаясь пока они погаснут нажать кнопку Эспрессо и процесс запустится. система промоется и индикаторы погаснут. Администраторам совет: к каждой инструкции пропишите новый алгоритм действий. иначе все кофемашины будут идти на возврат.

Разочарование. В описании кофеварки указан производитель Турция, а по факту все тот же Китай. Второй раз сталкиваюсь с подобным в 21 веке. Печально. При покупке производитель имеет значение!

Из множества вариантов остановился на данной модели. Варит быстро и вкусно. Запаха пластика нет вообще.

Достоинства:
Цена и качество

Недостатки:
Нет.

Купила кофемашину Zigmund & Shtain ZCM-887 и осталась очень давольна. Доставка в пункт выдачи быстрая, ребята вежливые, а самое главное сама машина. Очень вкусный кофе готовит. В комплекте есть руководство на русском языке с рецептами приготовления и иллюстрациями, все необходимое для приготовления этих напитков. Готовить можно сразу две чашки, капучинатор делает восхитительную устойчивую пенку. Машина не шумная, что конечно радует.

Достоинства:
Качество самой модели, руководство с рецептами на русском языке и прекрасный ароматный кофе

Недостатки:
Не нашла