Отзывы: LED телевизор SAMSUNG Ultra HD 4K (2160p) UE50TU8000UXRU

3,5 года срок его службы. далее ремонт в стоимость покупки нового. Хуже ТВ не встречали. В один прекрасный вечер изображение сказало до свидания

Достоинства:
Нормально валил.

Недостатки:
Не долго музыка играла, не долго фраер танцевал

Большой с хорошим звуком. Быстро работает. Голосовой работает через раз.

Достоинства:
Звук

Недостатки:
Умерла матрица после 3 года. Стоит телек 1400 а замена матрицы 1000

Хороший телевизор начального уровня. Смотреть ютуб и скачанные фильмы отлично. Маловато яркости при просмотре днем.

Достоинства:
Цена

Недостатки:
Звук, яркость

Сломался, - брак матрицы(( Проработал 3 года и потух, гарантированный ремонт никто не дает.

Достоинства:
картинка

Недостатки:
заводской брак матрицы

Купил в сентябре 2020 года данный телевизор, матрица вышла из строя в мае 2022 года. На тот момент ещё не было известно о массовом браке матриц этой модели, было решено заменить матрицу на нем, ибо новые телевизоры схожие по хар-кам стоили сильно дороже, и вот спустя примерно такое же время снова с такими же симптомами вышла из строя матрица. Samsung в погоне сделать массовый телевизор с хорошими изображение сделал некачественное поделие, сильно разочарован. Буду пытаться реанимировать по гайдам из интернета, если не выйдет - сразу в мусорку.

Достоинства:
Качественное изображение, удобный интерфейс.

Недостатки:
Телевизор на два года со стоимостью ремонта как новый телевизор

Вышел из строя через 2 года.
СЦ Samsung на Якуба Коласа не скрывает и говорит прямо, что не будет подтверждать брак матрицы. Обращайтесь изначально в другие СЦ для получения акта выполненных работ с диагностикой неисправности и указанной стоимостью замены матрицы с отказом от проведения ремонта. Гарантия магазина была год, а завод-изготовитель не имеет представительства в РБ, поэтому лавры достались поставщику. Вернул поставщику недоброкачественный товар через претензию о досудебном урегулировании заказным письмом. Срок службы в гарантийной карте указан 5 лет и стоимость замены матрицы превышает 30% от стоимости изделия, что является существенным недостатком товара.
Поставщик заменил на новый UE50CU7100UXRU

Достоинства:
Узнаваемость модели в сервисных центрах с полуслова

Недостатки:
Завод-изготовитель насмешливо предлагает отправлять претензию по почте в Москву

Купила такой модели 2 телека (себе и матери). Это была моя огромная ошибка!!! Через 2 года, с разницей в пару месяцев, сдохла матрица и на одном и на втором! Я просто в шоке! Как можно так обманывать людей? Самсунг у вас совесть есть??? Просто выкинутые деньги. НИКОГДА больше в жизни не буду покупать Самсунг. И никому не советую! Только наживаются на людях. Бессовестные!

Достоинства:
Удобный пульт, качество изображения первые 2 года

Недостатки:
Сдохла матрица через 2 года (на двух телеках)

Как у всех, все работало ,все классно, но после окончания гарантии матрица умерла. Ремонт дорогой . Больше брать не будут телевизоры марки Samsung

Достоинства:
нет

Недостатки:
После Гарантии матрица умерла

ПЛОХО! КАК И У ВСЕХ матрице конец! Samsung даже не знаю, что сказать...максимально неприятный сюрприз!

Достоинства:
Картинка

Недостатки:
Срок службы!

Покупался 11.2020г. Первый раз здан по гарантии, через год использования из-за артефактов матрицы в 2021г., заменена матрица на новую, через два года с небольшим, потух совсем в 2024, дефект всё там же ((( samsung жаль что тебя у нас продают)

Достоинства:
Все достоинства перечёркиваются, одним недостатком.

Недостатки:
Совсем не долговечный.

Первый раз полосы появились ещё на гарантии. Заменили экран. После окончания гарантии опять появились полосы на экране. Стоимость нового модуля почти как новый телевизор, а гарантию оф. сервисный центр даёт 3 месяца.

телевизор после покупки прожил 2 года дальше перестал включаться пользовались редко

Достоинства:
Дизайн

Недостатки:
Недолговечность

Зимой 2020 года купили телевизор, изучив отзывы (все были положительными). Отработал по итогу меньше трех лет, и полетела матрица: в процессе эксплуатации черные полосы на весь экран и мгновенная смерть. Дальше - только на запчасти.
Да и вайфай отваливался чуть ли не после каждого включения: в целом, терпимо, но приятного мало.
Жаль, от данного производителя такой подставы никак не ожидала.

Достоинства:
В целом, за годы эксплуатации показал себя удовлетворительно

Недостатки:
Отъехал и даже завещания не оставил :(

Устройство вышло из строя за 2 года, гарантия оказалась 1 год, больше с самсунгами я не связываюсь

Достоинства:
даже не знаю, просто ТВ

Недостатки:
Недолговечность и глючное ПО

Просто присоединюсь ко всем. Меньше двух лет и - матрица покинула чат

Достоинства:
с такой проблемой даже и писать не хочется

Недостатки:
матрица косячная

Хорошего отзыва здесь не будет. Надеюсь эту серию сняли с производства и продаж, но все таки отзыв оставлю. Матрица- и этим все сказано. Проработал без косяков 1 год и 8 месяцев. Куплен в декабре 2020, в июле 2022 начал выдавать кривое изображение и уходить в перезагрузки (длительность 5-10 минут) после чего включался и работал нормально. В таком режиме регулярных перезагрузок после включения проработал еще год, то есть до августа 2023г. Вчера отказался включаться и выходить из режима перезагрузки. Нашла мастерскую, попробую реанимировать, если нет в утиль. Было письмо в оф. центр в москве не с целью вернуть деньги, а с описанием проблемы и словами разочарования качеством продукции, ни ответа ни привета ни хотя бы извинений. Клиентоориентированность на нуле. Техника samsung в "отмене" за такие деньги и такое качество, и за скотское отношение к потребителю.

Достоинства:
все устраивало до момента выхода из строя матрицы

Недостатки:
недолговечность использования

Все было хорошо до поломки этого прекрасного телевизора. После нее - использую лишь в качестве декора.

Достоинства:
Картинка, звук

Недостатки:
Ломается

Вступаю в клуб сломанных матриц. Отработал так же 2 года. Самсунг очень разочаровал.

Достоинства:
Звук, изображение

Недостатки:
Малый срок эксплуатации

Брак матрицы. Отработал 2.5 года и в мусорку. Не рекомендую Самсунг.

Достоинства:
Все, пока работал

Недостатки:
Срок эксплуатации около 30 месяцев

Как и у большинтсва людей, оставивших отзывы, через 2 года 1 неделя вышла из строя матрица. Стоимость ремонта, озвученная в сервисном центре в Пинске - 950,00 бел. руб. Дорога ему на мусорку.
Такое разочарование от Samsung, т.к. долгое время была преданным потребителем продукции данного бренда. Проблема с матрицей у данного телевизора носит массовый характер, но ни партия не была изъята из продажи, ни бесплатное устранение брака компания Samsung не предложила((((

Достоинства:
после случившегося ничего не могу отметить

Недостатки:
сама эта модель - это один большой недостаток, выкинутые деньги на ветер

22.05.23 года решил вступить в клуб сломанных матриц. Телек проработал 2.5 года, раз в полмесяца/месяц отваливался вайфай. Через год использования, после выключения, трещал корпус. А так всегда телики рассматривал всегда только самсунг, теперь надо искать альтернативы

Достоинства:
Большой, яркий, работает без проблем ровно год гарантии

Недостатки:
Вьетнамская матрица. Отваливается вайфай. Трес корпуса, после работы телевизора

Отработал как и у всех чуть более двух лет ,потом полосы, и через два месяца все чёрный экран,не ожидал такой подставы от самсунга,старый телик в детской 14 лет до сих пор пашет,

Достоинства:
Ну пока работал было все супер

Недостатки:
Оработал всего два года

Покупал в декабре 2020 года. Проработал чуть больле 2х лет. Как и у всех - сдохла матрица... :(

Достоинства:
норм картинка

Недостатки:
короткий срок жизни

Большое спасибо компании Самсунг, за то, что никогда я товары этой фирмы я больше брать не буду!
Телевизор был куплен в марте 2021 года...первые 1.5 года не было никаких нареканий, работал исправно, нарадоваться не могли! С сентября 2022 года началось ПОЛНОЕ веселье... Сначала по неизвестным причинам начал отваливаться вай-фай, затем в самом низу экрана появились 2 горизонтальные черные полоски...вроде ничего особенного, но спустя 2 месяца по всей площади экрана появилось не менее 100 черных и разноцветных полос. В конце января, он просто начал вырубаться и бесчетное количество раз пытаться перезагрузится. Сначала это длилось около 10 минут, затем около 20 минут и с каждым разом попытки перезагрузки были все длиннее и длиннее. В середине февраля 2023 он напрочь отказался включаться...
В интернете нашли способы его реанимирования и приступили к его вскрытию... Данные манипуляции помогли примерно на месяц..работал исправно, но все ещё с полосами... И вот в начале 2023 он снова предательски вырубился...попытка вновь тем же способом его реанимировать закончилась успехом... НО... На этот раз его хватило только на 2 суток....
Большое спасибо компании Самсунг, за потраченное время, деньги и нервы. Я многие годы покупала только вашу продукцию, однако впредь я буду искать альтернативу.
Очень жаль, что в погоне за деньгами, вы забываете про своих клиентов (не только нынешних, но и потенциальных).... Продавая бракованные вещи вы ничего хорошего не добьётесь!!!
Уважаемые друзья, настоятельно рекомендую отказаться от этого бренда... Ни одна фирма никогда так не подставляла, как Самсунг!!!!

Достоинства:
первые 1.5 года были раем!

Недостатки:
матрица!

Отработал чуть больше года появились полосы

Достоинства:
Качество ,дизайн

Недостатки:
Пока не нашел

Прикол полный. Только что свиснула матрица - зашёл почитать отзывы 😂😂😂РЕБЯТА, Я С ВАМИ! МОЙ САМС ТОЖЕ ОТПРАВИЛСЯ В АД. Этот кусок сложного устройства сперва нарисовал около 10 полос разных цветов по ширине экрана, а затем ушёл в немощные попытки себя перезагрузить. Земля тебе стекловатой. Этот тв от самсунг был последним. Пора переходить на проектор. Спасибо смасунгу, что в очередной раз облажался.

Достоинства:
Сперва все класс.

Недостатки:
Был выброшен на помойку, но перед этим был избит обрезком березового черенка, так ему и надо.

проблема как у всех. куплен в ноябре 2020, сдох в апреле 2023

Достоинства:
сейчас не вижу, так как экран черный

Недостатки:
просто умер

как и у всех, через полтора года появились артефакты

2 года - минус матрица. Самсунг, что за ерунда?! Судя по отзывам - проблема массовая!

Достоинства:
Работал только от Wi-fi. Никогда не отваливался.

Недостатки:
Телевизор одноразовый! Выслуживает гарантию и на помойку!

Покупали в декабре 2020 года, телевизор радовал ,но на прошлой неделе просто отключился и все , умерла матрица.Телевизор проработал 2 года. Ремонт стоимость телевизора.

Достоинства:
2 года был хороший, потом умер

Недостатки:
Недолговечный

Через два года и месяц отвалилась матрица, обзвонил много сервисов, везде после того как называл модель, говорят что проблема носит массовый характер.
Все отзывы которые читал хорошие до года, у кого телевизор больше 2 лет, 90%сломаны, и SAMSUNG не отзывает партию. Раньше был фанатом этой компании, все телефоны и себе и жене и родителям, и все телевизоры были только самсунг, сейчас буду искать альтернативу.

Достоинства:
какие достоинства, если теперь его только на помойку.

Недостатки:
матрица сломалась, телик бракованный

Чуть больше года работы (1 год и 3 мес.) и сломался, конкретно - матрица. Деньги на ветер с этим телевизором.

Достоинства:
обычный

Недостатки:
срок эксплуатации короткий

Через 2 года полетела матрица, в постоянной перезагрузке с артефактами. К покупке не рекоменую.

Достоинства:
Нет

Недостатки:
Матрица

Проработал чуть больше года... Полетела матрица.. Не вздумайте покупать

Достоинства:
Нет

Недостатки:
Срок службы небольшой

Телек так норм

Достоинства:
Картинка Звук дизайн

Недостатки:
Матрица умерла через 1,7 гда

Случилось короткое замыкание в матрице спустя 1 год и 3 мес. Гарантия 1 год и ремонту не подлежит. Я ТАКОГО ОТ SAMSUNG НЕ ОЖИДАЛ!! У меня маленький Самсунг пашет и хлопот не создаёт уже 12 лет. А тут такое. Я очень разочарован.

Достоинства:
Хорошая картинка, Но не на всю жизнь

Недостатки:
Сгорела матрица

Телевизор не понравился сразу.качество картинки плохое.отработал 1 год10 месяцев.никому не рекомендую.зачем продавать телевизоры,которые работают чуть больше года.если это заводской брак,то надо как то решать вопрос сзаводом,чтобы поддержать имидж

Достоинства:
Дизайн

Телевизор в общем и целом хороший. Но. Ровно через 430 дней, вышел из строя. Судя из отзывов других пользователей, сгорела матрица.

Да, подтвержаю слова нижесказанные! Телевизор покупался в декабре 2020. Неделю назад, в один день просто почернел почти весь экран, никакой реакции на пульт.Доп гарантию не покупали, поэтому по сути на выброс

Достоинства:
по сути их в один день не осталось

Недостатки:
Неудачная матрица

Телевизор хороший,но не долговечный

Недостатки:
Матрица полетела через 2 года,проблемы с включением

Изображение, звук всё было хорошо, но через год матрица умерла.

Достоинства:
звук, изображение

Недостатки:
долговечность

Телевизор поработал 1 год и 2 месяца и накрылся экран. Про эту проблему пишут и другие, видимо заводской брак. Обидно, замена стоит почти как новый телевизор.

Пора Samsung брать на себя ответственность! Тоже история с умирающей матрицай через 1,5 года. Висел на стене, повреждений не была. Появилась одна черная горизонтальная полоса, потом они начали размножаться, в итоге вышла из строя. Уже врятли будем когда-нибудь рассматривать покупку фирмы Samsung.

Достоинства:
первый год все на высоте

Недостатки:
Матрица сыграла в ящик

Полностью соответствует заявленным характеристикам, 4к, wi-fi. Всё прекрасно работает. Но готовьтесь к тому что через год-полтора у вас умрет матрица и телевизор отправится на мусорку. Не советую никому

Достоинства:
Дизайн, качество изображения, удобство, пульт

Недостатки:
Тормознутость иногда Tizen OS, умершая матрица через полтора годах

Отвратительно! Телевизор в целом работал нормально 1,5 года, все было бы хорошо, если бы в один день он просто не включился без причины! Начал изучать вопрос, звонить по разным мастерским, оказалась модель очень неудачная по матрице, через 1,5-2 года умирает и все, ремонт от 800р, почти новый телевизор по стоимости! Продал на запчасти, купил LG!

Достоинства:
В целом пока работает все хорошо

Недостатки:
Неудачная модель, максимум 2 года работы и в утиль!

Купил этот телевизор, проработал чуть больше года и умер экран, который при замене стоит от 1300р.

Достоинства:
Весьма качественная картинка

Недостатки:
Проблемы со внутренним магазином приложений (некоторые приложения не устанавливаются нормально). Проработал чуть больше года.

Телевизор был хорош, но проработал год и 2 месяца.

Достоинства:
Отработал хорошо, но не долго.

Недостатки:
оказалось что матрица телевизора живет мало.

Отличный телевизор! Качество картинки супер! Не искажается изображение и не теряются цвета при боковом обзоре! Звук хороший!

Достоинства:
Изображение
Звук

Недостатки:
-

Хороший за свою цену телевизор. Компактный, маленький, удобный пульт,узкие рамки.

Достоинства:
пульт

Недостатки:
нет

Телевизор превзошёл все ожидания. Звук мягкий и изображение чёткое .не тормозит.

Достоинства:
голосовой поиск.

Недостатки:
нет

Не какого писка нету, как пишут тут... Качество картинки супер, тормозов почти нету, по сравнению с LG 2018 года, все летает в 3 раза быстрее. 4К смотрится шикарно. Звук хороший.

Достоинства:
Цена, качество изображения, скорость работы.

Недостатки:
Нету

Данный телевизор был приобретен год назад. Очень долго выбирал между разными брендами, разными матрицами и т.п. Выбрал данную по нескольким параметрам. Первое, хотелось свежую модель 2020 года. Второе - это то, что телевизор будет висеть на стене и важно было минимальная толщина и минимальный зазор между стеной и экраном. Тут однозначно победил Samsung из всех где была VA матрица. Так же даже задняя панель выглядит красиво и стильно (хоть ее и не видно практически).
Третье - система Tizen, для меня однозначно лучше андройда, приятный интерфейс и самое главное с быстрой загрузкой и практически без тормозов.
Достоинства, которые мне понравились и продолжают нравится в течении года эксплуатации. Пульт - это просто крутая вещь, удобный, стильный, соединение по блютуз. Было непривычно по началу, но потом одно удовольствие. Если ищите телевизор данного бренда, обязательно берите с таким пультом.
Углы обзора очень порадовали. Для данной матрицы неожиданный плюс. Ожидал худшего.
Тонкие рамки смотрятся очень стильно при установки на стену. Если телевизор планируете ставить на тумбу, то лучше взять модель с большой ножкой, будет устойчивее.
Конкретно по изображению трудно что то сказать что оно чем то крутое. Обычное, тут многого не ждите. В основном смотрю фильмы в HD или Full HD, полностью устраивает. Звук громкий, не басистый.
Подключен по интенет-кабелю, видео в full hd тянет без проблем. Так же к нему был приобретен саундбар, подключал как по блютуз, так и по кабелю - никаких нареканий.
В соотношении цена/качество - очень хорошая модель. Однозначно рекомендую. Ставлю твердую 5.

Достоинства:
Толщина
Тонкие рамки
Быстрая и удобная система
Пульт

Недостатки:
Отсутствуют

Купил телевизор. Установил. Настроил. Через три дня звонок. Извените мы перепутали. Не тот вам выдали. Было много людей. Привезите заменим. Пришлось собирать. ехать. В принципе все нормально. Но время и нервы и настроение на ноль.

Достоинства:
Все есть что надо. Работает на ура.

Недостатки:
Нет

Телевизор хороший,качество изображения отличное,удобный пульт,браузер быстрый,звук отличный,безрамочный дизайн,телевизором доволен,21век тоже как всегда на высоте,все супер.

Телевизор классный, изоброжение супер, звук отличный да еще и с хорошей скидкой. Я очень довольна покупкай

Телевизором довольна, цветопередача отличная, звук отличный, функциональный, при внешней элегантности достаточно увесист, устойчив. Ребенок играет на PS, доволен. Один вопрос...есть у меня. Кабель питания и шнур HDMI это одно и тоже? Так как в моем комплекте его не было...Хотя это я уточню уже в магазине...Не первый раз покупаю в этом интернет-магазине и работой и доставкой всегда довольна.

Покупкой очень довольны. Большой, безрамочный, качество отличное. Все довольны. В подарок шла подписка Voka tv на 3 месяца. Подписка действительна была до 30.09.20. Телевизор нам привезли только 2 .10. )). Так что подарок ушел в мусорку)