- Автомобильная электроника
- Техника для дома
- Техника для кухни
- Телефоны и связь
- Телевизоры, аудио, видео
- Красота и здоровье
- Компьютеры, ноутбуки, планшеты
- Фото- и видеотехника
- Встраиваемая техника
- Детские товары
- Для дома, дачи и ремонта
- Товары для дома
- Мебель
- Товары для спорта и отдыха
- Женщинам
- Мужчинам
- Детям
- Автотовары
- Инструменты, сантехника, все для сада
- Зоомагазин
- Строительство и ремонт
- Аптека
- Супермаркет
- Товары для творчества
Отзывы на книгу: Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?; Альпина Диджитал, 2014
599 р.
- Издатель: Альпина Диджитал
- ISBN: 9785961409222
- Книги: О бизнесе популярно
- ID:6350179
Отзывы (11)
- Елена Башинская — 31 Марта 2022
Как-то всё сумбурно для меня. Вынесла для себя важную мысль: если хочешь узнать мнение о своём продукте, слушай боли и запросы потребителей, а не напрямую говори и новом продукте, направлении, услуге, которую хочешь развивать.
- Svetlana Truhina — 13 Октября 2021
Посмотреть на себя глазами покупателя. Не забывать, что если что-то создаётся- это должно быть нужно. И как понять эту нужду? Как правильно задавать вопросы?
Мне нелегко было начать применять полученную информацию. Гораздо комфортней пребывать в иллюзия, создавая иллюзорные нужды.
Книга практичная, не думаю что будет полезна «читателям», книга для «практиков». - vorobyev.post — 3 Сентября 2021
Очень полезно, причем не только для продаж и маркетинга. Много чего интересного можно применять в повседневной жизни, при общении с родственниками и друзьями.
- christin04k — 10 Августа 2021
Находка для тех, кто начинает свое дело и хочет узнать спрос на свой продукт.
Всё изложено коротко и по делу.
Рекомендую) - YULIA VIG — 26 Октября 2020
слушаю уже второй раз. книга полезна тем кто начинает свой бизнес. и ищет инвестора. Мне пришлось прочитать второй раз, чтобы понять, почему же инвестор не поверил в меня.) Я много болтала о своей идее. А не о выгоде инвестора.
- Андрей Климов — 17 Июля 2019
Я отвечаю за развитие стартапа, много общаюсь с клиентами и эта книжка у меня настольная. В книге нет «волшебных» вопросов, объясняется именно структура разговора с реальным или потенциальным потребителем вашего продукта, нацеленная на проверку вашей бизнес-идеи или улучшение продукта. Поэтому без практики книжка будет бесполезной. Лучший способ применения этой книги – сходить на встречу или сделать звонок клиенту и затем проанализировать по ней свои ошибки. После примерно 20 встреч или звонков структура уляжется в голове и у вас появится мощное оружие для извлечения из окружающих ценной информации даже во время случайной встречи.
- irkuz77 — 13 Марта 2019
"Люди любят покупать, но не любят, когда им продают". Эта фраза не из этой книги, но она возникала в моей голове, когда я слушала текст. Главная тема книги – научиться получать правильную обратную связь от кого бы то ни было, информацию ценную и полезную для дела и результата. Я сопоставила события в свой жизни и выявила столько случаев «ах, обмануть меня не трудно, я сам обманываться рад». Даже рассмеялась. Действительно, как часто приходится подслащивать ситуации комплиментами или уводить беседу в другое русло, чтобы не обидеть человека отказом. Еще книга мне нравилась тем, что автор – технарь, а не продавец. И я технарь. Поэтому информативность текста для меня превышала сказанное в аудио, а примеры воспринимались легко и четко.
- Марат Толибаев — 29 Декабря 2018
Очень полезная книга для начинающих стартаперов. Увидел в ней себя и все совершенные ранее ошибки. Жалею, что не прочитал раньше. Пока не прочитал эту книгу, бизнес лучше не начинать.
- Никита Соловьёв — 24 Августа 2018
Лучшая книга по касдеву, на мой взгляд! Обязательно читать всем продукт-менеджерам и стартаперам. Очень помогла мне с текущим проектом. Так что советую)
- Макс Маркус — 28 Июня 2018
Книга не большая, но выводы правильные. Хорошо показаны примеры диалогов и последующий аналитический разбор. Мне было проще слушать нежели читать.
Рекомендую всем начинающим продуктовикам и стартаперам - Татьяна Казыкина — 20 Июня 2018
Достойный материал! Рекомендую! Если вы не знаете , как начать планировать собственный бизнес , какие шаги предпринять, читайте эту книгу! Она научит вас ЗАНИМАТЬСЯ нужными и полезными для вашего бизнеса делами.
Добавить отзыв
Где купить (1)
Цена от 599 р. до 599 р. в 1 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
Описание
Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос – «Нравится ли вам наша идея или продукт?» – неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99% клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать – и все это со множеством реальных примеров. Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы.
Смотри также о книге.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Автор(ы) | Роб Фитцпатрик |
| Издатель | Альпина Диджитал |
| Год издания | 2014 |
| Возрастные ограничения | 12 |
| Серия | Альпина. Бестселлер (Бизнес) |
| ISBN | 9785961409222 |
| Чтец | Илья Волков |
| Форматы электронной версии | MP3,M4B |
Книги - издательство "Альпина Диджитал"
Категория 479 р. - 718 р.