- Автомобильная электроника
- Техника для дома
- Техника для кухни
- Телефоны и связь
- Телевизоры, аудио, видео
- Красота и здоровье
- Компьютеры, ноутбуки, планшеты
- Фото- и видеотехника
- Встраиваемая техника
- Детские товары
- Для дома, дачи и ремонта
- Товары для дома
- Мебель
- Товары для спорта и отдыха
- Женщинам
- Мужчинам
- Детям
- Автотовары
- Инструменты, сантехника, все для сада
- Зоомагазин
- Строительство и ремонт
- Аптека
- Супермаркет
- Товары для творчества
Кратко. Ясно. Просто. Том 59 (Библиотека Сбера); Олимп-Бизнес, 2015
6799 р.
- Издатель: Олимп-Бизнес
- ISBN: 978-5-9693-0336-2
EAN: 9785969303362
- Книги: Клиентский сервис
- ID:11616401
Где купить (2)
Цена от 6799 р. до 6799 р. в 2 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| book24 | 6799 р. | 24.05.2026 |
| Альпина Паблишер | 3490 р. | 28.07.2023 |
| Мегамаркет | 7190 р. | 24.12.2024 |
| OZON | 3490 р. | 24.06.2024 |
Описание
Авторы демонстрируют, как избыточная усложненность отнимает у клиентов время, испытывает их терпение, вынуждает их к лишней трате денег и подрывает доверие к компаниям. Книга рассказывает о компаниях и учреждениях, которые не только поняли все это, но действительно осуществили «прорыв к простоте», экономя при этом средства и улучшая качество обслуживания клиентов.
Смотри также о книге.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Обложка | Твердый переплет |
| Теги | общение, переговоры, сильный текст |
| Название на английском | Simple. Conquering the Crisis of Complexity |
| Серия | Библиотека Сбербанка |
| Автор(ы) | Сигел Алан, Этцкорн Айрин |
| Переплет | Эко-кожа |
| Издатель | Олимп-Бизнес |
| Год издания | 2015 |
| Тип издания | Эко-кожа |
| Издательство | Олимп-Бизнес |
| ISBN | 978-5-9693-0336-2 |
| Количество страниц | 192 |
| Год выпуска | 2015 |
| Формат | 150x215мм |
| Размер | 146x217x19 |
| Вес | 0.36кг |
| Возрастные ограничения | 12 |
| Кол-во страниц | 192 |
| Количество книг | 1 |
| Жанр | менеджмент организации |
| Тип обложки | твердая |
| Автор | Полански Дэниел |
| Возрастное ограничение | 0+ |
| Размеры | 60x90/16 |
| Язык издания | Русский |
| Раздел | Эффективность бизнеса |
Отзывы (0)
Добавить отзыв
Зарегистрируйтесь и получайте бонусы за покупки!
Книги - издательство "Олимп-Бизнес"
От и до
от 159 р.
Вопросы стоимости
от 165 р.
Деривативы за день
от 209 р.
Планета МВА
209 р.
36 стратагем для менеджеров
от 519 р.