Договорись о чем угодно. Как говорить так, чтобы всегда слышать «да»; Эксмо, 1980

Вместо того чтобы читать десятки книг по переговорам, прочитайте одну – эту. «Договорись о чем угодно» – абсолютная классика, сборник самых действенных стратегий и методов переговоров от Херба Коэна, человека, которого не раз называли величайшим в мире переговорщиком, автора термина win-win, советника президентов и корпораций.

В этой книге Коэн понятно и с юмором рассказывает, как использовать три главных ресурса: время, власть и информацию, – чтобы добиваться своего и продолжать нравиться людям, а также:

• находить неденежные аргументы в переговорах о деньгах;

• отбиваться от скандалистов, общаться с нытиками и раскрывать манипуляторов;

• реагировать на «грязные приемы»; выстраивать стратегию общения с переговорщиками самых разных типов.

Смотри также о книге.