Люстра Arte lamp A6106lm-6wh

Купила эту люстру. Очень понравилась, но по инструкции данной в коробке не возможно понять как крепятся плафоны. Позвонив менеджеру, объяснила что на видео не понятно как с лампочкой держится сам плафон. Попросила чтобы мне объяснили как это сделать. Хотела подарить эту люстру в собранном виде, на что мне ответили, звоните в понедельник, может быть чем нибудь поможем))) Видимо компания работает не на имидж, а только лишь бы продать, очень обидно, а я хотела у них ещё купить несколько разных люстр для загородного дома, но после такого отношения, естественно найду другую фирму, где ценят своих клиентов!!! Будущие покупатели, мой совет вам прежде чем оплачивать товар, смотрите инструкцию и задавайте вопросы по сборке сразу, а то потом все будет печально...