Поведение потребителей (О. М. Меликян); Дашков и К, 2020
Где купить (1)
Цена от 249 р. до 249 р. в 1 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
Описание
В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируется поведение потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке товаров. Рассмотрены внешние и внутренние факторы, оказывающие (в большей или меньшей степени) влияние на поведение потребителей. Оцениваются возможности их использования в практике предприятия. Значительное внимание уделено социально-психологическим аспектам работы с потребителем. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент» и «Торговое дело», а также менеджеров и работников всех служб по работе с потребителями.
Смотри также о книге.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Автор(ы) | О. М. Меликян |
| Издатель | Дашков и К |
| Год издания | 2020 |
| Возрастные ограничения | 12 |
| Серия | Cova |
| ISBN | 978-5-394-03521-0 |
| Форматы электронной версии |
Отзывы (2)
- Ирина — 23 Июня 2023
Книга средняя. Надеялась применить знания на практике в срм-системе аспро.cloud, но и правда написано поверхностно, время зря потратила
- a.shmakov — 20 Августа 2021
Книга очень поверхностная, не ориентированная на практическое применение, опирается на американский опыт прошлого десятилетия. Не рекомендую.