МФУ Kyocera TASKalfa 2201 без крышки (серый)

Инструкция обслуживание и профилактика МФУ KYOCERA TASKalfa 1801

Ремонт блока закрепления МФУ Kyocera Taskalfa 180/220 (печки) FK460.

• Анонимно — 22 Января 2016

  1/5

  Отвратительная модель.Взяли в офис два аппарата,фирме поставщику дали задание на выбор модели по потребности-те били себя кулаком в грудь доказывали,что эта модель обеспечит все пожелания. В итоге- признали свою ошибку,со словами- "Kyocera в этот раз подвела".
  Для функции сканирования необходимо содержать компьютер с программой Client Tool.Один ПК может обслужить одно МФУ,и пользователь вместе с этим ПО не уживается, т.е. нужен выделенный ПК.В общем было принято решение запустить эту прогу на виртуалке и были встречены очередные грабли:
  1. Для установки на Windows Server этой утилиты танцы с бубном обеспечены.
  2. В программе Client Tool явная утечка памяти-за 2 суток непрерывной работы объем занимаемой памяти увеличивается с 30Мб до 1.8Гб, после чего программа рапортует о том, что поддерживаемые устройства не обнаружены и закрывается. На этом сервис сканирования на устройстве оказывается недоступным. Этот трабл обошли добавив в планировщике задание, которое перезагружает Client Tool.
  3. Часто при сканировании устройство рапортует, что не удалось подключиться к ПК, при этом на экране "сервера" появилось окно "устройство занято" и ожидает нажатия ОК. Т.е. без постоянного заглядывания на "сервер" и определенных манипуляций устройство работать не умеет.
  4. Был случай - при нажатии кнопки "Скан" на устройстве, выдавало ошибку "подключиться не удалось" и всё. Но при этом в выходной папке файл чудесным образом появлялся, правда пустой. Потом обнаружилось, что Client Tool отрабатывал сканирование, но... из космоса. На этом ПК были драйве только одного МФУ, т.е. Client Tool другое МФУ выбрать не могло (это для знающих специфику ПО Kyocera). Ни перезагрузка, ни прибивание процессов дело не изменило, помогла только полная переустановка драйверов и софта Kyocera.
  5. При перенастройке МФУ - все настройки сканирования слетают и их нужно перебивать вручную, возможности экспорта/импорта не предусмотрено.
  Все комментарии тут не помещаются - их очень много, в основном все негативные.

  Достоинства:
  * Ресурс картриджа.
  * Красивая трехмерная картинка МФУ в ПО Client Tool.

  Недостатки:
  * Не рассчитан на большой объем печати - при печати сотни листов качество последующего отпечатка все хуже и хуже, проявляется серый фон, четкость символов уменьшается. После перерыва - качество нормальное. Другими словами - принтер для печати 5-10 листков в час (Используются только оригинальные расходники, т.к. пока еще на гарантии).
  * Как уже заметили ранее - все что касается сканирования в сеть, сделано ужасно, об этом читай в комментарии.
  * Постоянно "зажевывает" бумагу в автоподатчике при двустороннем сканировании (из коробки вообще все время зажевывал, после допиливания инженером из сервиса - стал жевать один из 20-30 листов, что тоже не годится).
  * Сканирует очень медленно и очень некачественно.
  * Отсутствует возможность сканирования многостраничного документа со стекла экспонирования.
  * Некорректное определение размера оригинала при сканировании/копировании - нужно указывать только вручную (хотя у конкурентов типа Ricoh в древних устройствах в этом плане проблем не возникало).
  * Плохая подложка для прижимания оригинала к стеклу экспонирования - по краям сама загибается и оригинал по краям неприжат в итоге на скане - размыт.
  * Документации по установке на серверную ОС - ноль!
  * на заявление - "не работает" техподдержка отвечает - "ну у тысяч покупателей работает, значит вы что-то не правильно сделали!".
  * всплывающие окна программы Client Tool при сканировании дико раздражают пользователя ПК, на котором работает эта программа.
  * Глючное программное обеспечение.
  * Client Tool работает только в сеансе пользователя, и в виде сервиса ее не поставить.
  * При использовании устройства делать все приходится методом научного тыка, обходя глюки и недоработки софта, о которых производитель явно знает (на сайте много сообщений подобного плана), но абсолютно ничего делать не хочет по этому поводу.

  Период использования: несколько месяцев

  15

  1

• Анонимно — 23 Декабря 2015

  1/5

  Ужасная модель за такие деньги! Все что связано со сканированием в сеть/почту и т.д. реализовано ужаснейшим образом. Утилита client tool вылетает время от времени. Настройки пути сбрасывает при повторной настройке копира. В общем полное разочарование никому не советую брать!

  Достоинства:
  Цветное сканирование

  Недостатки:
  Не умеет ничего, что связано сосканированием в сеть. Нельзя задать настройки сканирования перед отправкой!!

  Период использования: несколько месяцев

  3

  1

Все отзывы (3)