Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете, 2024
Где купить
Последняя известная цена от 319 р. до 319 р. в 1 магазинах
Вы можете поискать его на других площадках:
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
---|---|---|
ЛитРес | 319 р. | 15.08.2024 |
Описание
Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики - в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом. Благодаря этой книге можно узнать: зачем вообще реагировать на негативные комментарии; как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая - про конструктивную критику; чем хейтеры отличаются от троллей; что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать. Тимур Асланов - эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель.
Смотри также о книге.
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
ISBN | 978-5-04-196516-7 |
Автор(ы) | Тимур Асланов |
Год издания | 2024 |
Серия | Маркетинг для немаркетологов |
Чтец | Андрей Финагин |
Отзывы (0)
Добавить отзыв
Книги: Личная эффективность - издательство "Эксмо"
Категория 255 р. - 382 р.
Книги: Личная эффективность
Категория 255 р. - 382 р.