11 законов симпатии (Мишель Тиллис Ледерман); Феникс, 2015

Книга тоненькая, но неожиданно интересная. Я лично не подозревала о таких сторонах общения. Много примеров, практических упражнений, легких для выполнения, но дающие нужное понимание. Описаны в основном ситуации с сотрудниками, но они хорошо показывают смысл законов. Книга настраивает на положительное общение, прочитанное повышает уверенность. Сейчас я прочла только половину книги, и чувствую, что уже есть результаты.

Как это часто бывает, в книге описаны принципы (законы) взаимодействия, о которых каждый из нас точно знает, считает само собой разумеющимся и т.п. Будь собой, умей слушать, запоминай хорошее...Вместе с тем, знать это одно, а умело использовать, да и вообще использовать на регулярной основе - совсем другое. Несомненным плюсом является огромное количество примеров применения того или иного закона автором исходя из собственной практики бизнес-тренера. Для себя отметила также совершенно новые аспекты тех самых столпов истинны, которые, несомненно, открывают взгляд на многие вещи с другой стороны.
Книга читается на одном дыхании, написана грамотно, структурно не перегружена. Правда, есть некоторые моменты, которые немного не вписываются в нашу культурно-историческую ментальность (в главе Закон любопытства автор предлагает активно вступать в разговор в том числе с незнакомцами, на ходу задавая вопросы, которые у нас задавать не принято, вас просто не поймут), но эти моменты несложно адаптировать к местным реалиям, суть мысли от этого не меняется.