Клиенты на всю жизнь (Сьюэлл Карл, Браун Пол); Манн, Иванов и Фербер, 2022

от 399 р. до 2726 р.

Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 5-902862-01-9, 978-5-00057-283-2, 978-5-00057-792-9, 978-5-00100-216-1, 978-5-00117-183-6, 978-5-902862-31-4, 978-5-902862-81-9, 978-5-91657-024-3, 978-5-9165-7072-4, 978-5-9165-7181-3, 978-5-91657-453-1, 978-5-9165-7591-0, 978-5-91657-887-4
EAN: 9785000577929
Книги: Маркетинг, реклама и PR
ID:1816730

Где купить

Рейтинг:

(5/5)

Отзывы (85) Оставить отзыв

Описание Характеристики Сравнить цены (8) Отзывы (85)

Где купить (8)

Цена от 399 р. до 2726 р. в 8 магазинах

Магазин	Цена	Наличие
Буквоед 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	800 р. Минимальная сумма заказа 100 рублей Крупнейшая сеть книжных магазинов Кэшбэк до 6.3% ✔ Промокоды на скидку	✔ 27.06.2024

book24 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	800 р. 1099 р. -27% Минимальные сроки доставки. Кэшбэк до 6.3% ✔ Промокоды на скидку	✔ 27.06.2024

ЛитРес 5/5 ООО «Литрес» ИНН: 7719571260	399 р. 499 р. -20% Электронная книга Кэшбэк до 14%	✔ 27.06.2024

РЕСПУБЛИКА 5/5 ООО ПроЛайф ИНН: 9724014815	1281 р. 1350 р. -5%	✔ 27.06.2024

Мегамаркет 5/5 ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" ИНН: 9701048328	835 р. Повышенный кешбэк до 40% ✔ Промокоды на скидку	✔ 25.06.2024

OZON 5/5 Информация о компании	2726 р. 3077 р. -11%	✔ 24.06.2024

Лабиринт 5/5 ООО "ЛАБИРИНТ.РУ" ИНН: 7728644571	1231 р. Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно! Кэшбэк до 7%	Наличие уточняйте 20.06.2024

МАЙШОП 5/5 ООО "МАГАЗИН КНИГ" ИНН: 9725076959	747 р. Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года Кэшбэк до 6.5%	Наличие уточняйте 18.06.2024

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
Издательство «МИФ»	825 р.
Подписные издания	1730 р.	30.04.2023

Описание

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

18-е издание.

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Сьюэлл Карл, Браун Пол
Переплет	210.00mm x 145.00mm x 15.00mm
Издатель	Манн, Иванов и Фербер
Год издания	2022
Кол-во страниц	224
Серия	[Хороший перевод!]
Возрастные ограничения	16
Формат	210.00mm x 145.00mm x 15.00mm
Авторы	Сьюэлл К.; Браун П.
Переплёт	твердый
Год публикации	2020
Язык	Русский
Количество страниц	232
Автор	Сьюэлл Карл, Браун Пол
Издательство	Манн, Иванов и Фербер
Возрастное ограничение	18+
Тип обложки	твердая
Количество книг	1
Оформление обложки	ляссе
Вес	356
Жанр	менеджмент организации
Страниц	214
ISBN	5-902862-01-9,978-5-00057-283-2,978-5-00057-792-9,978-5-00100-216-1,978-5-00117-183-6,978-5-00117-935-1,978-5-00146-708-3,978-5-00169-429-8,978-5-00195-190-2,978-5-902862-31-4,978-5-902862-81-9,978-5-91657-024-3,978-5-9165-7072-4,978-5-9
Размеры	21,50 см × 14,50 см × 1,50 см
Тематика	Управление продажами
Тираж	5979

Отзывы (85)

Sergey Kuznetsov — 16 Января 2023

5/5

«На мой взгляд, книга так себе».
Вот это точно не мои слова.
В текущем 2023 году чуть ли не каждый утюг и чайник уже в силах самостоятельно взять обратную связь от клиента, скоро по душам с ним начнут разговаривать на кухне. Лояльность потребителя – наше всё!
Часть советов выглядят немного наивно и «лампово».
Старики Карл и Пол очень даже постарались, книга получилась стоящей, суммирующей способы облизывания клиента (что важно – без потери своего достоинства) в целях превращения его из заблудшей овечки в постоянного партнёра.
За новую продажу постоянному клиенту стоимостью в 7-10 раз дешевле, чем искать нового – и без моих рекомендаций имеет смысл побороться!
Визиты в любой магазин или сервис теперь сопровождаются новым взглядом – а что же здесь можно улучшить? Нууу, как минимум, туалет помойте, ребята…
Читаем, напитываемся старой школой, получаем регулярный поток заказов, ма рекомендасьон!
Буханцева Кристина — 14 Октября 2021

3/5

Лучшее, что я встречала из бизнес литературы! многое перенесла в свою работу и невероятна благодарна автору за его книгу!