Сила эмпатии (Эбенштейн Донни); Манн, Иванов и Фербер, 2014
- Издатель: Манн, Иванов и Фербер
- ISBN: 978-5-00057-234-4
- Книги: Межличностные коммуникации
- ID:1939806
Где купить
Последняя известная цена от 349 р. до 1060 р. в 5 магазинах
Вы можете поискать его на других площадках:
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| Издательство «МИФ» | 575 р. | |
| Буквоед | 875 р. | 28.04.2022 |
| ЛитРес | 349 р. | |
| book24 | 796 р. | 21.05.2022 |
| Лабиринт | 1060 р. | 13.01.2024 |
Описание
Гид по налаживанию корпоративных коммуникаций. Проверенные техники ведения переговоров помогут понять, что движет вашими собеседниками, и научат вести продуктивные диалоги.
Смотри также о книге.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Автор(ы) | Эбенштейн Донни |
| Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
| Год издания | 2014 |
| Переплет | Твердый (7БЦ) |
| Кол-во страниц | 288 |
| Серия | МИФ. Личное развитие |
| Раздел | Деловое общение |
| ISBN | 978-5-00057-234-4 |
| Количество страниц | 288 |
| Формат | 214.00mm x 148.00mm x 18.00mm |
| Вес | 0.44кг |
| Страниц | 288 |
| Переплёт | твердый |
| Переводчик | Степанова В. |
| Размеры | 21,50 см × 14,50 см × 2,00 см |
| Тематика | Ведение переговоров |
| Тираж | 2000 |
Отзывы (4)
- Р Р — 17 Сентября 2021
Книга о том, как научиться слышать других людей. Разговор это неспешное созерцание фраз смотрящего. Нега. В разговоре важен процесс.
• Динамика разговора. Проявить эмпатию. Сочувствие, сожаление, а не ответная реакция на обвинения (принять роль жертвы), готовность принять чужую точку зрения.
• Уязвимость. Ясно выражать свои чувства. Я чувствую сейчас/Меня задевает/ Меня огорчает
• Конкретный план действий. Без намёков, а решительное предложение перемен, рассказать, каких именно.
• Изменить тон и темп речи. Делать паузу после вопроса, говорить тише в ответ на обвинения или спор, говорить медленно и четко, уважая собеседника. Не перебивать, ждать паузы перед ответом.
[Когда я говорю выразительно (медленно и четко), я проявляю уважение к собеседнику]
• Изменить перспективу (с лат. ", смотреть сквозь", также перспектива - определенный угол зрения), увидеть ситуацию под разными углами одновременно, как выглядит ситуация для другого человека - развивается гибкость мышления.
Книга о непредвзятости. Понимании хода мыслей других людей. Искренней открытости для других. - ksenobayt — 8 Ноября 2020
Неприлично большое количество воды для книги с таким громким названием.
Если и читать, то только на досуге, и от большой скуки.
К прочтению не рекомендую.
Добавить отзыв
Книги: Социальная психология - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Категория 279 р. - 418 р.
Книги: Социальная психология
Категория 279 р. - 418 р.