Responsing. Как повысить ответственность подчиненных; Издательские решения

• Виталий Лобанов — 19 Мая 2022

  5/5

  Я думаю,проблема описаная в книге, очень актуальна, во многих компаниях,особенно с отделом продаж. во многих моментах,ловил себя на мысле,что надо менять свое поведение.спасибо за труд.

  0

  0

• hrd hrd — 2 Октября 2019

  2/5

  Книга произвела неоднозначное впечатление.

  Достоинства:
  тема актуальная, сама книга легко написана, техники, приведенные в данной работе, не новые, но рабочие и проверенные многолетней практикой не одним поколением руководителей

  Недостатки:
  теории, техники и алгоритмы, описанные в книге не совсем подходят для формирования личной ответственности сотрудников, т.к. они были созданы для другого: поставив задачу по SMART, вы ответственность у сотрудника не закрепите, а дав обратную связь по технике «сэндвич», ответственность в нем не разбудите. Это как пить антибиотики при вирусной инфекции. Попробуйте на практике и у вас не будет ожидаемого результата. Единственный результат, который можно получить, используя предложенные подходы, это временное чувство успокоения (эффект плацебо): «Бог свидетель, я сделал все возможное!» Но и это чувство будет ложным, ибо проблема с ответственностью сотрудников останется не решенной.
  Уверена, что тема ответственности более сложная, многогранная и глубокая, чем может показаться на первый взгляд. С какими бы проблемами руководитель ни сталкивался в своей практике управления людьми, главное, как мне кажется, не забывать, что «рыба гниет с головы» и «мир – зеркало». Если вокруг вас образовалось много безответственных сотрудников, то полезно сначала задать вопрос себе, как руководителю: а кто этих сотрудников набрал, какие мои действия сделали их безответственными, и почему подчиненным удобно демонстрировать безответственное поведение под моим руководством, возвращая мне мои же задачи? Посмотрите на истории великих лидеров, никто из них не жаловался на безответственность своих коллег и сотрудников.
  Итог: ждала от книги автора, который провел более 2000 оценочных интервью с руководителями и их подчиненными, большего.
  Жду продолжения серии: «Responsing 2: ответственность руководителя».

  0

  0

Все отзывы (7)