Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче?; Издательские решения, 2020

380 р.

Издатель: Издательские решения
ISBN: 9785005113238
EAN: 9785005113238
Книги: Философские науки. Социология
ID:6225909

Где купить

Рейтинг:

(4/5)

Отзывы (1) Оставить отзыв

Описание Характеристики Сравнить цены (1) Отзывы (1)

Где купить (1)

Цена от 380 р. до 380 р. в 1 магазинах

Магазин	Цена	Наличие
ЛитРес 5/5 ООО «Литрес» ИНН: 7719571260	380 р. Электронная книга Кэшбэк до 6.7%	✔ 06.11.2025

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома ✔ Промокоды на скидку

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
book24	901 р.	27.09.2025
Яндекс.Маркет	3456 р.	17.06.2024
Читай-город	901 р.	27.09.2025
Буквоед	901 р.	27.09.2025

Описание

Автор книги — Екатерина Кармак, исследователь клиентского опыта, специалист по лояльности и Customer Success. Консультант со стажем более 15 лет. Автор тренинга «Законы лояльности». Эта книга — ключ к успеху вашего бизнеса за счёт повышения лояльности клиентов. 87 законов лояльности — это методы и закономерности, использование которых влияет на отношение клиентов к компании. Законы были выявлены автором в результате ее многолетнего исследования и изучения более 1000 клиентских историй.

Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче? - фото №1

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Екатерина Петровна Кармак
Переплет	Мягкий переплёт
Издатель	Издательские решения
Год издания	2020
Кол-во страниц	170
Раздел	Работа с клиентами
ISBN	9000028321133,978-5-0051-1323-8
Количество страниц	170
Формат	145x205мм
Вес	0.21кг
Форматы электронной версии	FB2.ZIP,FB3,EPUB,IOS.EPUB,TXT.ZIP,RTF.ZIP,A4.PDF,A6.PDF,MOBI.PRC,TXT

Отзывы (1)

ms — 3 Мая 2022

4/5

К каждому "закону" точнее к описанию поведения в виде наречий и прилагательных идет описание что это на примере условном, в бизнесе,2ая часть книги посвящена откликам бизнесменов кто использовал часть приемов и что для них это означает.Но рецептов как сделать это нет,только на уровне что дает этот "закон" больше про психологию влияния.Если в вас этоне прошито навряд ли будете делать как и показали примеры во 2ой части.