Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче?; Издательские решения, 2020

от 304 р. до 3456 р.

Издатель: Издательские решения
ISBN: 9785005113238
EAN: 9785005113238
Книги: Философские науки. Социология
ID:6225909

Где купить

Рейтинг:

(4/5)

Отзывы (1) Оставить отзыв

Описание Характеристики Сравнить цены (5) Отзывы (1)

Где купить (5)

Цена от 304 р. до 3456 р. в 5 магазинах

Магазин	Цена	Наличие
Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	3456 р. Кэшбэк до 3.8% ✔ Промокоды на скидку	✔ 04.06.2024

Буквоед 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	969 р. Минимальная сумма заказа 100 рублей Крупнейшая сеть книжных магазинов Кэшбэк до 6.3% ✔ Промокоды на скидку	✔ 09.06.2024

book24 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	969 р. Минимальные сроки доставки. Кэшбэк до 6.3% ✔ Промокоды на скидку	✔ 10.06.2024

Читай-город 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	969 р. Кэшбэк до 6.3% ✔ Промокоды на скидку	✔ 10.06.2024

ЛитРес 5/5 ООО «Литрес» ИНН: 7719571260	304 р. 380 р. -20% Электронная книга Кэшбэк до 14%	✔ 10.06.2024

МАЙШОП 5/5 ООО "МАГАЗИН КНИГ" ИНН: 9725076959	Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года ✔ Промокоды на скидку

Лабиринт 5/5 ООО "ЛАБИРИНТ.РУ" ИНН: 7728644571	Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно!

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома

Описание

Автор книги — Екатерина Кармак, исследователь клиентского опыта, специалист по лояльности и Customer Success. Консультант со стажем более 15 лет. Автор тренинга «Законы лояльности». Эта книга — ключ к успеху вашего бизнеса за счёт повышения лояльности клиентов. 87 законов лояльности — это методы и закономерности, использование которых влияет на отношение клиентов к компании. Законы были выявлены автором в результате ее многолетнего исследования и изучения более 1000 клиентских историй.

Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче? - фото №1

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Кармак Екатерина Петровна
Переплет	Мягкий переплет
Издатель	Издательские решения
Год издания	2020
Кол-во страниц	170
Раздел	Работа с клиентами
ISBN	978-5-0051-1323-8
Количество страниц	170
Формат	145x205мм
Вес	0.21кг

Отзывы (1)

ms — 3 Мая 2022

4/5

К каждому "закону" точнее к описанию поведения в виде наречий и прилагательных идет описание что это на примере условном, в бизнесе,2ая часть книги посвящена откликам бизнесменов кто использовал часть приемов и что для них это означает.Но рецептов как сделать это нет,только на уровне что дает этот "закон" больше про психологию влияния.Если в вас этоне прошито навряд ли будете делать как и показали примеры во 2ой части.