Игровая мышь Qcyber WOLOT QC-02-003DV03

• Шационок Василий — 14 Февраля 2017

  1/5

  Когда столкнулся с проблемой, позвонил в техподдержку непосредственно производителя - компании Qcyber. Дозвонится не просто. Сказали - опишите проблему в письме. В общем, звонил и писал не один раз, в итоге мне порекомендовали попробовать мышь на другом компьютере. Не помогло. Снова с трудом дозвонившись (не за один день), договорились с техподдержкой, что они пришлют курьера и заберут мышь на экспертизу. Забрали. Недели через 2 я позвонил поинтересоваться, что с мышью. Мне сказали, что человек болеет, мышью никто пока не занимался. В итоге, на следующей неделе мне позвонили, уточнили, какая у меня ОС на компьютере (хотя я это указывал еще в самом первом письме в техподдержку). Я сказал Windows 8.1 и тут выяснилось, что оказывается, с восьмеркой драйвера этой мыши не работают, вот так вот))) И никакого упоминания об этом на официальном сайте. Хотя пробовал я её и на десятке, толку ноль. Естественно, я не буду расстраиваться из-за двух тысяч рублей и качать с ними за возврат денег) Но осадочек остался.
  P.S. И еще отдельно о техподдержке: женский голос-робот говорит: "если Вам не ответили за 30 секунд - с нас подарок" и "Вы можете написать нам в техподдержку - все письма читает директор")). Когда на твои письма тупо не отвечают, и ты по нескольку дней не можешь дозвониться - звучит как издёвка))

  Достоинства:
  Дизайн
  Покрытие
  Провод в оплетке
  Позолоченный разъём

  Недостатки:
  Мышь не программируется. Не работает скачанный с официального сайта драйвер. То есть нельзя настроить подсветку и назначить клавиши на дополнительные кнопки мыши.

  Период использования: менее месяца

  7

  1

• Сергей — 6 Января 2017

  5/5

  За эту цену идеальная мышь

  0

  0

Все отзывы (9)