Сравнить цены на книгу: Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч; Альпина Диджитал, 2025

• Влад Рымар — 22 Марта 2021

  5/5

  Это отзыв, который я отправил Дмитрию на почту для получения бонуса в виде электронного варианта всех приёмов. Дублирую сюда эти 7 ответов:)
  1. Я читал, если не ошибаюсь, 3 книги о продажах до Вашей: Том Хопкинс «Искусство продавать», «Метод волка с Уолл-стрит» Джордана Белфорта и «Продавай как бог» Светланы Афанасьевой. «Работа с возражениями» отличается своей практической направленностью, наглядными примерами и, что для меня очень важно, присутствием теоретического объяснения некоторых принципов.
  2. Честно сказать, пока я испробовал далеко не все методы. Буквально пару глав. Но плоды уже есть, так что не сомневаюсь, что возьму для себя ещё много полезных приёмов. Важно отметить, что я занимаюсь розничными продажами, поэтому не всё подходит для моего применения:)
  3. Понимание того, что нужно наконец написать скрипт, хорошо подготовиться к продажам и постоянно работать с ним. Потому что лично моя проблема заключается в том, что я много времени уделяю теории и почти ничего – практике.
  4. Мне было легко читать книгу. Она написана явно проще, чем медицинская литература, которую я изучаю по профилю:) На самом деле, книга хоть и практическая, она достаточно хорошо разбавлена историями и теорией.
  5. Так как моя продажа заключается в личной встрече, мне не хватило 3 главы, при том, что первые две оказались не сильно полезны.
  6. Она будет полезна в той или иной степени абсолютно всем людям, занятыми в сфере продаж.
  7. Пока что у меня отлично проходят этапы установления контакта и выявления потребностей. И не сомневаюсь, что тех же успехов я добьюсь, когда наконец доработаю скрипт-таблицу.
  Подытоживая, хочу сказать спасибо, Дмитрий!

  0

  0

• Александр Помещик — 15 Февраля 2021

  5/5

  Главное отличие этой книги от других книг по продажам – наличие готовых формулировок и ответов на возражения. А также важное отличие – результат в виде готовых скриптов для продаж и работы с возражениями, по итогу прочтения книги. После прочтения книги, читатель остается не наедине с мыслями о прочитанной книге и вопросами, что делать с полученными знаниями, а имеет почти завершенный инструмент, который можно начинать внедрять прямо сейчас.
  В ходе чтения книги, я отметил около 80% предложенных методов и приемов, как те, которые я возьму на вооружение, соответственно я высоко оцениваю возможность применения описанных методов на практике.
  Самое ценное для меня – разделение процесса продажи на этапы от холодного звонка секретарю до завершения сделки и методы работы с возражениями на каждом из этапов.
  Книга читалась относительно легко и просто. Стиль написания книги был похож на изложение ВУЗовского предмета, основанного на личном опыте конкретного человека. Тезисно, понятно, отличные примеры из жизни. Очень удобно для восприятия информации и работы с книгой в целом.
  После прочтения книги стало проще понимать потребности клиента, предугадывать возражения и прорабатывать их. Как следствие количество продаж за пару месяцев работы с книгой выросло на 10-15%.
  Чего не хватило: вначале книги хотелось бы получить на какой-то общедоступный источник с шаблонами таблиц изложенных в книге. При работе с некоторыми методами и таблицами изображенными книгами, перенос изложенной информации в электронный вид доставляло немного неудобств.
  В итоге: я бы эту книгу советовал руководителям колл-центров, специализирующихся на телемаркетинге, удаленных продажах, руководителем новых, «молодых» отделов продаж.

  0

  0

Все отзывы (10)