- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Управление клиентоориентированной компанией. Основные теоретические и методологические подходы; Издательский дом Высшей школы, 2023
1019 р.
- Издатель: Издательский дом Высшей школы
- ISBN: 978-5-7598-2558-6
EAN: 9785759825586
- Книги: Менеджмент. Управление предприятием
- ID:12736974
Где купить (1)
Цена от 1019 р. до 1019 р. в 1 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| Лабиринт | 849 р. | 21.11.2024 |
| book24 | 1019 р. | 09.11.2024 |
| Подписные издания | 771 р. | 23.04.2024 |
| Читай-город | 1019 р. | 09.11.2024 |
| Мегамаркет | 1452 р. | 24.12.2024 |
| Яндекс.Маркет | 1132 р. | 27.06.2024 |
| МАЙШОП | 516 р. | 18.06.2024 |
Предложения банков
| Компания | Предложение |
|---|---|
Описание
Клиентоориентированность как одна из основных концепций современного маркетинга стала активно развиваться в 1990-е годы. Несмотря на достаточно долгий период теоретического изучения клиентоориентированности, ее единого определения до сих пор не существует. Монография посвящена систематизации теоретических и методологических подходов к определению, оценке и управлению клиентоориентированностью компании. Описан многоуровневый подход к пониманию клиентоориентированности и многомерный подход к ее оценке. Отдельные главы посвящены изучению клиентоориентированности на российском рынке: выявлены особенности клиентоориентированности российских компаний, а также описаны практики внедрения концепции ориентации на клиента в российских компаниях на примере различных отраслей.
Книга адресована студентам, а также всем интересующимся проблемами развития клиентоориентированности.
Смотри также о книге.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Переплет | Твёрдый переплёт |
| Издатель | Издательский дом Высшей школы |
| Год издания | 2023 |
| Возрастные ограничения | 12 |
| Кол-во страниц | 280 |
| Серия | Монографии ВШЭ |
| Автор(ы) | Гулакова Ольга Вячеславовна, Смирнова Мария Михайловна, Ребязина Вера Александровна |
| Формат | 150x211мм |
| Переплёт | твердый |
| Год публикации | 2023 |
| Язык | Русский |
| Количество страниц | 280 |
| Страниц | 280 |
| ISBN | 978-5-7598-2558-6 |
| Размеры | 15,00 см × 21,10 см × 2,00 см |
| Тематика | Реклама. Копирайтинг |
| Тираж | 500 |
| Количество книг | 1 |
| Вес, в граммах | 440 |
| Назначение | для экономических ВУЗов |
| Издательство | Высшая школа экономики |
| Автор | Гулакова Ольга Вячеславовна, Смирнова Мария Михайловна, Ребязина Вера Александровна |
| Тип обложки | твердая |
| Обложка | твердый переплёт |
| Возрастное ограничение | 16+ |
| Раздел | Продажи |
| Вес | 0.44кг |
Отзывы (0)
Добавить отзыв
Похожие товары
Книги: Менеджмент. Управление предприятием
Категория 815 р. - 1222 р.