Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия; Альпина Диджитал, 2007

Книга поможет разве что совершенно неискушенным в манипуляциях/противодействии манипуляциям, потому что в книге изложены лишь азы. Зато отмечу грамотное структурирование материала, за счёт чего усваивать легче, а также простоту языка. К примеру, даётся название манипуляции, даётся её суть, пример формы, в которую она облекается, и лучшей, по мнению авторов, реакции на неё.

Манипуляции в деловых переговорах. Авторы рассматривают различные ситуации в профессиональной сфере, преимущественно в бизнесе. Какие виды психологических воздействий существуют: манипуляции давления, дипломатические,логические манипуляции. Как достойно выходить из тех или иных ситуаций вы узнаете в этой книге. В общем и целом книга полезная, так как знания можно применять не только в бизнесе, но и просто в профессиональной сфере или в сфере услуг, где не редко навязывают не понятный и не нужный сервис.