Война за клиента. Лояльность раз и навсегда; Попурри, 2010

Издатель: Попурри
ISBN: 978-985-15-1019-7
Книги: Маркетинг
ID:8750476

Где купить

Рейтинг:

(5/5)

Отзывы (6) Оставить отзыв

Описание Видео обзоры (1) Характеристики Цены Отзывы (6)

Где купить

Последняя известная цена от 214 р. до 214 р. в 1 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах.
Вы можете поискать его на других площадках:

Магазин	Цена	Наличие
Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
Лабиринт	214 р.	17.03.2022

Описание

Если вам нужно пространное и подробное описание работы с клиентами, поищите другую книгу. Этого занудства кругом полно. Но если вам интересны именно элементарные истины, позволяющие раз и навсегда завоевать преданность клиентов, а также добрая порция иронии и вопиющего неуважения к традиционным постулатам, прочтите именно эту! Она поможет вам разработать собственную концепцию сервиса, перед которой не устоит ни один клиент.

Смотри также о книге.

Видео Обзоры (1)

Аудиокнига

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Хойер Джо
Издатель	Попурри
ISBN	978-985-15-1019-7
Год издания	2010
Серия	Бизнес

Отзывы (6)

Николаева Светлана — 10 Августа 2019

5/5

Хороший подарок от Лабиринта. Появилось желание дать почитать эту книгу своим коллегам по работе. Ничего лишнего: четко,с юмором,по делу. И главное все советы можно применить на практике, было бы желание.
Svetik — 7 Августа 2017

5/5

ах как хочется, что бы такие книжечки раздавали по приеме на работу в государственные учреждения и магазины. от них не то что бы лояльность, но и соблюдения элементарных правил этикета и вежливого общения сложно не дождаться. а ведь все гениальное просто. хочешь довольного Клинта, работай над собой. книжка не даёт ничего нового, но даёт повод вспомнить, о том что мы тоже люди и хотим что бы нам помогали, улыбались и нас предвосхищали. книгу назвала бы скорее мотивационное, чем образовательной. хотя....
формат примерно а5, газетные листы. читается легко и быстро. рекомендую всем, кто общается с клиентами лично.