- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
О книге: Дело не в кофе Корпоративная культура Starbucks; Альпина Паблишер ООО, 2018
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Бехар Г., Голдстайн Дж. |
Переплет | Суперобложка |
Издатель | Альпина Паблишер ООО |
Год издания | 2018 |
Кол-во страниц | 186 |
Серия | Альпина. Бизнес |
Раздел | Менеджмент |
ISBN | 978-5-9614-0839-3 |
Количество страниц | 186 |
Формат | 135x210мм |
Вес | 0.29кг |
Где купить (1)
Цена от 602 р. до 602 р. в 1 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
---|---|---|
Лабиринт | 285 р. | 13.01.2024 |
Описание
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Смотри также о книге.
Отзывы (0)
Добавить отзыв
Книги: Ведение бизнеса - издательство "Альпина Паблишер ООО"
Книги: Ведение бизнеса
Категория 481 р. - 722 р.