Доверие в бизнесе: Стратегия успеха в эпоху тотального недоверия; Альпина Паблишер, 2023

Подход, примеры, изложение

Я постоянно ищу новые способы улучшить бизнес-процессы в своей компании. Книга Дмитрия Норки стала для меня настоящим открытием. Она о доверии в бизнесе, причем не в вакууме, не в идеальном бизнес-мире — каком-нибудь «голубом океане», где, как планктон, плавают «бирюзовые компании», — а в наших современных реалиях, когда никто никому не доверяет. Книга смотрится как конспект — в хорошем смысле. Вместо того, чтобы лить воду и по три раза повторять одно и то же разными словами, как очень любят делать американские авторы, Д. Норка буквально берет быка за рога. А ценности, которые утверждает автор, сводятся к одному-единственному принципу: доверие — это в первую очередь выгодно и взаимовыгодно.