Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера; Манн, Иванов и Фербер (МИФ), 2014

О книге

Пошаговое решение 27 самых распространенных проблем менеджера от эксперта с мировым именем.

На протяжении 20 с лишним лет гуру менеджмента Брюс Тулган задавал руководителям один и тот же вопрос: "С какими сложными проблемами вы сталкиваетесь при управлении людьми?" Независимо от конкретной должности или индустрии менеджеры называли одну из 27 основных проблем: они боялись потерять "работника-суперзвезду", очень важного для компании; не могли найти мотивацию для отъявленного бездельника; не знали, как заставить двух людей, не терпящих друг друга, работать слаженно в одной команде и так далее.

Как выяснилось, большинство менеджеров управляют своими людьми "на автопилоте" и такой стиль управления неизбежно ведет к проблемам с коммуникациями в команде. Лучшие лидеры поддерживают постоянный диалог один на один с каждым из своих людей, учитывают результативность каждого и дают обратную связь.

Для каждой типичной проблемы, с которой вы можете столкнуться, будучи руководителем, у Брюса Тулгана есть готовое решение, которое поможет вам наладить коммуникации и повысить продуктивность вашей команды.

Эта книга подходит для менеджеров любого уровня. Она поможет вам мыслить проактивно и решать любые проблемы управленца. В частности, книга пригодится вам, если:

вы собираетесь возглавить существующую команду;

вы приглашаете нового сотрудника в уже действующую команду;

вам нужно помочь своему сотруднику стать организованнее;

у кого-то из вашей команды есть проблемы с организацией своего времени;

вам нужно мотивировать сотрудников на внеурочную работу;

у члена вашей команды проблемы в семье;

в вашем коллективе есть конфликт;

вы столкнулись с еще одной из 20 других типичных проблем, описанных автором.

Для кого эта книга

Для всех менеджеров - как опытных, так и начинающих свою карьеру.

Об авторе

Брюс Тулган - признанный эксперт по лидерству и менеджменту, лауреат нескольких профессиональных наград, востребованный тренер и консультант руководителей высшего уровня, автор бизнес-бестселлеров, популярных во всем мире (в России выходили его книги "Быть начальником - это нормально" и "Не всем достается приз"). Его статьи публиковались в New York Times, USA Today, Harvard Business Review, журнале Training и других популярных изданиях. Брюс читает лекции в бизнес-школе Йельского университета.

Брюс - основатель и глава компании RainmakerThinking, специализирующейся на исследованиях по менеджменту и корпоративном обучении. До основания компании в 1993 Брюс работал юристом на Уолл-стрит в компании Carter, Ledyard & Milburn.

Брюс проживает в Коннектикуте с женой Дебби Аплгейт, лауреатом Пулитцеровской премии.

Смотри также о книге.