- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса; Манн, Иванов и Фербер, 2017
от 449 р. до 1964 р.
- Издатель: Манн, Иванов и Фербер
- ISBN: 978-5-00100-852-1
EAN: 9785001008521
- Книги: Общий маркетинг
- ID:1800579
Где купить (11)
Цена от 449 р. до 1964 р. в 11 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| Подписные издания | 975 р. | 24.01.2022 |
Описание
В отличие от обычных покупателей суперпотребители очень заинтересованы в ваших товарах, а возможно, даже слегка помешаны на них.
.Они знают о кроссовках всё и имеют десятки пар. Они спортивные фанаты c копиями футболок любимой команды, а стены их гаражей украшены подписанной символикой.
.Суперпотребители не случайные люди, которые закупаются в массовом количестве. Это эмоциональные покупатели, чьи решения о приобретении товаров основаны на жизненных ценностях и стремлениях.
.Например, суперпотребитель Gatorade покупает продукты компании не просто потому, что ему нравится их вкус. Он выбирает бренд, так как тот отражает упорную работу, а продукты Gatorade позволят ему быстрее восстановиться после тяжёлой тренировки.
.Суперпотребитель "нанимает" Gatorade на работу по улучшению его результатов - преданность, которая также имеет отношение к более широкой жизненной цели подготовиться к марафону.
.Суперпотребители могут быть разнородной группой, которую сложно определить. Но автор этой книги вместе с коллегами по The Cambridge Group имеет доступ к огромному объему данных о том, что люди смотрят и покупают. Проанализировав базу данных Nielsen US Homescan, которая состоит из данных по 100 000 американских домохозяйств, согласившихся на измерение их покупок, и другие источники информации, он узнал, что движет этими людьми и что делает их благосклонными к компаниям.
.
.
Смотри также о книге.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Автор(ы) | Гиматова Юлия (переводчик), Юн Эдди |
| Переплет | Твердый (7БЦ) |
| Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
| Год издания | 2017 |
| Возрастные ограничения | 16 |
| Кол-во страниц | 192 |
| Серия | Вне серий |
| Издательство | Манн, Иванов и Фербер |
| Жанр | основы маркетинга |
| Тип обложки | твердая |
| Количество страниц | 192 |
| Автор | эдди юн |
| Возрастное ограничение | 16+ |
| Раздел | Общий маркетинг |
| ISBN | 978-5-00100-852-1 |
| Формат | 60x90/16 |
| Вес | 0.34кг |
| Размеры | 14,50 см × 21,30 см × 1,30 см |
| Обложка | твердый переплёт |
| Язык издания | rus |
| Страниц | 192 |
| Переплёт | твердый |
| Тематика | Управление продажами |
| Тираж | 2500 |
Отзывы (5)
- Дмитрий — 2 Ноября 2018
Крайне бессодержательная книга. Даже трудно собрать воедино все ценные идеи, что были высказаны автором, ибо их, фактически, и нет. Более того, возникает стойкое ощущение, что книгу как бы и не читал.
Вроде, автор пишет что-то важное, но очень пространно, о клиентах, которые приносят наибольшую прибыль, т.е. если ссылаться на закон Парето, то это как раз те 20%, что приносят 80% прибыли. Собственно, о нечто похожем можно прочесть в любом хорошем учебнике по маркетингу, будь то классический учебник Ф. Котлера «Маркетинг. Менеджмент» или какой-нибудь кирпич на 800 страниц по MBA. В принципе, об этом часто пишут и в более простых книгах на 300 страниц, в бизнес-книгах. Поэтому это не что-то новое, а это из той же серии что и классическое 4P или процесс совершения покупки потребителем.
Из того что я понял, автор предлагает сосредоточиться на этих самых ценных потребителях, как я уже сказал и прислушиваться к их желаниям, их претензиями и пр. Вот, собственно, и всё. По крайне мере, что лично я понял. Так как книга крайне мутная, мне было трудно выделить больше ценных и цельных мыслей. Что-то временами проскальзывало, но это что-то было крайне незначительным, что обычно можно встретить при чтении вышеназванных книг. В общем, суть книги можно выразить в двух словах: самые прибыльные ваши покупатели и их максимально клиентоориентированное обслуживание. Вот и всё. Зачем нужно было писать целую книгу о том, что и так известно, да и ещё когда можно было обойтись одной статьёй в HBR или AdAge – вопрос. - Анонимно — 16 Сентября 2018
Пример того, что "встречают по одежке". Книга зацепила картинкой на обложке и на ощупь оказалась очень приятная, но по содержанию меня не сильно впечатлила. Вероятно, я не целевая аудитория. Книга для маркетологов и владельцев бизнеса. Вот им точно будет полезно для расширения горизонтов.
Добавить отзыв
Книги: Ведение бизнеса - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Категория 359 р. - 538 р.
Книги: Ведение бизнеса
Категория 359 р. - 538 р.