Эмоциональный интеллект в переговорах; Манн, Иванов и Фербер, 2015

Полезная книга для всех сфер взаимодействия людей друг с другом и с обществом. В основе взаимодействия лежат человеческие потребности, связанные с ними эмоции, и способы их удовлетворения.

Книга написана интересно, но не для наших условий и не для российского права, не учитывает положений теории контрактов, не опирается на различи при проведении переговоров с лицами не принимающими решения (холдингах и госкомпаниях). Хорошие советы для мгновенных сделок, но абсолютно теоретична для «длинных» сделок и рассчитана на честность и разумность сторон. Российские переговоры – это танцы с «бубном» вокруг текста договора, в котором одна сторона всегда имеет дан тельный «перевес». Типичная перепечатка «гавардской школы».