Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса; Альпина Диджитал, 2021

499 р.

Издатель: Альпина Диджитал
ISBN: 9785907470644
EAN: 9785907470644
Книги: Маркетинг, PR, реклама
ID:8464600

Где купить

Рейтинг:

(5/5)

Отзывы (7) Оставить отзыв

Описание Характеристики Сравнить цены (1) Отзывы (7)

Где купить (1)

Цена от 499 р. до 499 р. в 1 магазинах

Магазин	Цена	Наличие
ЛитРес 5/5 ООО «Литрес» ИНН: 7719571260	499 р. Электронная книга Кэшбэк до 6.7%	✔ 15.01.2026

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	499 р. Кэшбэк до 3.8% ✔ Промокоды на скидку	Наличие уточняйте 17.06.2024

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

Описание

Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами, помог решить задачи 700 консалтинговых проектов.

Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов. Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.

Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса - фото №1

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Олег Чулыгин
Издатель	Альпина Диджитал
Год издания	2021
Возрастные ограничения	12
ISBN	9785907470644
Форматы электронной версии	FB2.ZIP,FB3,EPUB,TXT.ZIP,RTF.ZIP,A4.PDF,A6.PDF,MOBI.PRC,TXT

Отзывы (7)

ivolga1980 — 30 Декабря 2023

5/5

Чётко, структурно, без воды, после прочтения есть понимание, как и зачем проводить глубииные интервью. Мне кажется, что подробно освещены все этапы и везде даны, полезные советы. Рекомендую.
Inna Antipkina — 3 Августа 2022

5/5

тег «клиентоориентированность», по которому я вышла на эту книгу, конечно, ошибочный. но сама и книга – тот случай, когда я читала подряд и не отрываясь. несколько месяцев назад я проаодилаикачественное исследование, отталкиваясь от научной методологии. было очень интересно узнать методологию в продуктовых исследованиях. нашла у себя ошибки задним числом. рекомендую эту книгу всём, кому нужно разобраться, вдохновиться, погрузиться в тему продуктовых интервью и глубинных интервью.