Сравнить цены на книгу: Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса; Альпина Диджитал, 2021

499 р.

Где купить


Где купить (1)

Цена от 499 р. до 499 р. в 1 магазинах

МагазинЦенаНаличие
499 р.
Электронная книга Кэшбэк до 6.7%

15.01.2026
Яндекс.Маркет
5/5
499 р.
Кэшбэк до 3.8%
Промокоды на скидку

Наличие уточняйте
17.06.2024
Яндекс.Маркет
5/5
Промокоды на скидку

Описание

Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами, помог решить задачи 700 консалтинговых проектов.

Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов. Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.

Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса - фото №1

Смотри также о книге.

О книге


ПараметрЗначение
Автор(ы)
ИздательАльпина Диджитал
Год издания2021
Возрастные ограничения12
ISBN9785907470644
Форматы электронной версииFB2.ZIP,FB3,EPUB,TXT.ZIP,RTF.ZIP,A4.PDF,A6.PDF,MOBI.PRC,TXT


Отзывы (7)


  • 5/5

    Чётко, структурно, без воды, после прочтения есть понимание, как и зачем проводить глубииные интервью. Мне кажется, что подробно освещены все этапы и везде даны, полезные советы. Рекомендую.

  • 5/5

    тег «клиентоориентированность», по которому я вышла на эту книгу, конечно, ошибочный. но сама и книга – тот случай, когда я читала подряд и не отрываясь. несколько месяцев назад я проаодилаикачественное исследование, отталкиваясь от научной методологии. было очень интересно узнать методологию в продуктовых исследованиях. нашла у себя ошибки задним числом. рекомендую эту книгу всём, кому нужно разобраться, вдохновиться, погрузиться в тему продуктовых интервью и глубинных интервью.

Все отзывы (7)



Зарегистрируйтесь и получайте бонусы за покупки!


Книги - издательство "Альпина Диджитал"

Категория 399 р. - 598 р.

закладки (0) сравнение (0)

49 ms