- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие; Лань, 2019
от 1691 р. до 1879 р.
- Издатель: Лань
- ISBN: 978-5-8114-3651-4
EAN: 9785811436514
- Книги: Прочие издания
- ID:3918919
Где купить (2)
Цена от 1691 р. до 1879 р. в 2 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| Лабиринт | 2108 р. | 21.11.2024 |
| ЛитРес | 592 р. | 15.08.2024 |
| Читай-город | 1300 р. | 14.11.2024 |
| Яндекс.Маркет | 1008 р. | 17.06.2024 |
| МАЙШОП | 1279 р. | 23.06.2024 |
| OZON | 1092 р. | 24.06.2024 |
| Мегамаркет | 1230 р. | 24.12.2024 |
Предложения банков
| Компания | Предложение |
|---|---|
Описание
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы по учебной дисциплине "Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса". Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное - проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства.
Учебное пособие предназначено для обучающихся, преподавателей по направлению подготовки "Сервис", профилю "Сервис гостинично-ресторанных комплексов", а также сотрудников сферы сервиса.
2-е издание, переработанное и дополненное.
Смотри также о книге.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Издатель | Лань |
| Год издания | 2019 |
| Возрастные ограничения | 12 |
| Кол-во страниц | 248 |
| Серия | Учебники для вузов. Специальная литература |
| Автор(ы) | Николенко Полина Григорьевна, Терехов Андрей Михайлович |
| Переплет | 84х108/32 |
| ISBN | 978-5-8114-3651-4 |
| Размеры | 84x108/32 |
| Обложка | твердый переплёт |
| Язык издания | rus |
| Раздел | Тайм-менеджмент |
| Количество страниц | 248 |
| Формат | 84*108/32 |
| Вес | 0.31кг |
| Тип обложки | твердая |
| Издательство | Издательство "Лань" |
Отзывы (0)
Добавить отзыв
Похожие товары
Книги по маркетингу
Категория 1352 р. - 2029 р.