Сервисная деятельность. Учебник; Инфра-М, 2013

от 1257 р. до 1510 р.

Издатель: ИНФРА-М
ISBN: 9785160057101
EAN: 9785160057101
Книги: Путешествия и туризм
ID:1867649

Где купить

Рейтинг:

(0/5)

Отзывы (0) Оставить отзыв

Описание Характеристики Сравнить цены (2) Отзывы (0)

Где купить (2)

Цена от 1257 р. до 1510 р. в 2 магазинах

Магазин	Цена	Наличие
Буквоед 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	1510 р. Минимальная сумма заказа 100 рублей Крупнейшая сеть книжных магазинов Кэшбэк до 6.3% ✔ Промокоды на скидку	✔ 29.06.2024

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	1257 р. Кэшбэк до 3.8% ✔ Промокоды на скидку	Наличие уточняйте 04.04.2024

МАЙШОП 5/5 ООО "МАГАЗИН КНИГ" ИНН: 9725076959	Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года

Лабиринт 5/5 ООО "ЛАБИРИНТ.РУ" ИНН: 7728644571	Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно!

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
book24	1510 р.	26.04.2024
Читай-город	1510 р.	26.04.2024

Предложения банков

Компания	Предложение
Альфа-Банк АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" ИНН: 7728168971	Беспроцентный период - до 100 дней. Выпуск кредитной карты - бесплатно
Халва ПАО "СОВКОМБАНК" ИНН: 4401116480	Рассрочка 0% до 36 мес. Лимит кредитования - до 500 000 рублей. Снятие заемных средств в рассрочку на 3 мес. Кэшбэк до 10%

Описание

В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.Для студентов бакалавриата по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» по профилям подготовки «Менеджмент организации», «Маркетинг».

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Резник Г., Маскаева А., Пономарева Ю.
Издатель	Инфра-М
Год издания	2013
Возрастные ограничения	12
Серия	Высшее образование. Бакалавриат
Переплет	218.00mm x 146.00mm x 13.00mm
Кол-во страниц	202
Раздел	Учебники для вузов и колледжей
ISBN	978-5-16-005710-1
Количество страниц	202
Формат	218.00mm x 146.00mm x 13.00mm
Вес	0.30кг
Страниц	202
Размеры	14,70 см × 21,80 см × 1,30 см
Тематика	Общие вопросы