Сравнить цены на книгу: Сервисная деятельность. Учебник; Инфра-М, 2013
Где купить (1)
Цена от 1510 р. до 1510 р. в 1 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
---|---|---|
book24 | 1510 р. | 26.04.2024 |
Читай-город | 1510 р. | 26.04.2024 |
Яндекс.Маркет | 1257 р. | 04.04.2024 |
Предложения банков
Компания | Предложение |
---|---|
Описание
В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.Для студентов бакалавриата по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» по профилям подготовки «Менеджмент организации», «Маркетинг».
Смотри также о книге.
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Резник Г., Маскаева А., Пономарева Ю. |
Издатель | Инфра-М |
Год издания | 2013 |
Возрастные ограничения | 12 |
Серия | Высшее образование. Бакалавриат |
Переплет | 218.00mm x 146.00mm x 13.00mm |
Кол-во страниц | 202 |
Раздел | Учебники для вузов и колледжей |
ISBN | 978-5-16-005710-1 |
Количество страниц | 202 |
Формат | 218.00mm x 146.00mm x 13.00mm |
Вес | 0.30кг |
Страниц | 202 |
Размеры | 14,70 см × 21,80 см × 1,30 см |
Тематика | Общие вопросы |
Отзывы (0)
Добавить отзыв
Зарегистрируйтесь и получайте бонусы за покупки!
Книги: Общие вопросы - издательство "ИНФРА-М"
Категория 1208 р. - 1812 р.
Статистика туризма
от 1210 р.
Маркетинг в туризме Учебник
от 1236 р.
Практикум по юридическому консультированию
от 1368 р.
Юридический конфликт. Монография
от 1496 р.
Книги: Общие вопросы
Категория 1208 р. - 1812 р.
Большая кулинарная книга
от 1400 р.
Финансовое право. Учебник
от 1459 р.
Правовые основы журналистики учебник
от 1785 р.
Правоведение Учебник
1711 р.
Современный философский словарь: 3-е изд.
от 1617 р.
Юридическая конфликтология: Учебное пособие
от 1607 р.
Ноты протеста(о)
от 1305 р.