Мерчандайзинг. Эффективное управление в розничной торговле; Питер, 2022

Прочитав книгу, вы узнаете:
• что такое мерчандайзинг и почему он является неотъемлемой частью ассортиментной политики компании;
• зачем нужно изучать поведение покупателей в магазине перед тем, как планировать мероприятия мерчандайзинга;
• что такое трехуровневая концепция мерчандайзинга и почему не следует ограничиваться проведением мероприятий мерчандайзинга только на одном из уровней;
• как измерить эффективность мерчандайзинга;
• как построить систему мерчандайзинга в компании;
• какие изменения поведения потребителей нужно учитывать уже сейчас.

Мерчандайзинг – это система мероприятий, проводимых в микромире магазина и направленных на то, чтобы покупателю было удобно, приятно и выгодно (с точки зрения ценности) совершать покупки.
Главная цель мерчандайзинга – увеличить объемы продаж, сохраняя (и повышая) удовлетворение покупателя от процесса совершения покупки в вашем магазине.
Мерчандайзинг не менее важен, чем внешняя реклама магазина или инструменты стимулирования продаж (по сути, он является одним из инструментов). Мерчандайзинг дает продавцу шанс правильно представить товар и сделать так, чтобы любимый клиент покупал больше и оставался доволен своим приобретением и магазином.