Отзывы на книгу: Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем; Манн, Иванов и Фербер, 2020

Korlan Syzdykova, «Основной идеей книги является доказательство и объяснение факту, почему человек не способен принимать рациональные решения при совершении покупок.» – очень сомнительное утверждение, во-1х доказательств таких быть не может, ни в этой книге, ни где бы то ни было, потому что доказано обратное, если включить систему2 рациональную (по Канеману) то вполне можно принимать рациональные решения, и при совершении покупок, и любого другого жизненного выбора, а то что по-умолчанию люди живут используя систему1 (автопилот, привычки) это не доказательство что систему2 включить невозможно, это объяснение почему нами манипулируют – эмоциями (страхом, престижем, образом себя)

Книга позволила мне с нуля сделать маркетинговую стратегию и полностью переосмыслить процесс продвижения товара. После неё можно продать что угодно и дурацкий "кейс с ручкой", покажется детской забавой. Наши продажи увеличились на 15%. Приступать к ней без "изначальных" знаний можно, но тогда не расчитывайте на быстрый результат. В лучшем случае, вы получите неплохую "начальную базу". И второй момент, что польза от книги будет, если сразу начать применять её на практике.

Фил Барден написал эту книгу в 2013 году, но нормальный перевод появился лишь в 2021-м. Если уж это событие не заставит вас встряхнуть английский, то я даже не знаю. В любом случае даже несмотря на лаг размером в пропасть, книга актуальна до сих пор. Благодаря ей можно понять, почему одни товары покупают, а другие обходят стороной. Никакой теоретический нудятины и успешного успеха. Только примеры и обоснования.
Барден, работавший в Unilever и T-Mobile, разносит устаревшую маркетинговую модель, которая целится либо на рациональное, либо эмоциональное принятие решений. Продукт и бренд, с новой точки зрения, не являются антагонистами, а выступают взаимосвязывающими факторами. Именно бренд создает необходимый фон, благодаря которому люди начинают видеть ценность в конкретном продукте. Потому что, будем честны, кофе из Старбакса и Кофикса в обезличенном стакане вы не отличите друг от друга.
Уделил внимание Барден и фокус-группам, правда с непривычной точки зрения – через функциональную магнитно-резонансную томографию. Выяснилось, что когда человек видит товар, в его мозгу активируются нейроны в центре удовольствия. Мозг говорит: «Я это хочу». Чем больше ожидаемая ценность, тем больше хочется.
Когда следом появляется цена, включается в работу центральная доля мозга. Обычно она активируется, когда нам больно, нас отвергают, нами помыкают. Когда мозг понимает, что придется расстаться с деньгами, для него это боль и страдание. Таким образом, у маркетологов существуют всего два рычага воздействия: усилить восприятие удовольствия и уменьшить чувство страдания.
Сегодня Филу Бардену 56 лет. Последние четверть века он руководил маркетингом в Unilever, Diageo и T-Mobile. Его подход – это четкие научные данные и осязаемые результаты исследований, которые как на ладони объясняют необъяснимый маркетинг.
Если вы занимаетесь продажами и причастны к маркетингу, книгу Бардена строго рекомендую. Если просто любознательны и хотите узнать, почему фокус-группы назвали Red Bull гадостью со вкусом лекарства, а он взлетел, – тоже.

Отличная книга для всех, кто продаёт! Очень доступно написано, изложено в деталях, так что в обычной жизни я и не знала что имеет значение, однозначно рекомендую, буду перечитывать ещё много раз

Обалдеть какая крутая книга. Я теперь вообще спокойно в магазин не могу ходить, всё время смотрю на полки с товаром и всё сравниваю, анализирую. Плюс в конце каждой главы есть краткое содержание и важная информация. Так погружает в поведение покупателей, в то, почему и как мы принимаем решение о покупке, о том как влияет на это надписи, цвета, время просмотра рекламы и тд. Но! Книга показалась немного сложной. Плюс, какие-то моменты повторялись и слишком подробно описывались. Мне не хватило советов о практическом применение, с середины уже было с ложно заставить себя читать, однотипно. Советую конспектировать каждую главу

Книга действительно хороша, не зря ее советует каждый второй маркетолог. Как по мне для тех кто совсем новичок или только начинает свой путь по профессии Маркетолог, Аналитик, Дизайнер - книга будет сокровищем. В книге подробно рассказывается о том почему мы выбираем тот или иной продукт, что иногда мы даже не тратим на это больше секунды, а также раскрываются секреты манипуляции нашим подсознанием, так что даже если вы не работаете в сфере маркетинга и продаж, все равно рекомендую к прочтению, так как узнаете много нового и может следующий поход в магазин будет более сознательный и менее затратный!

Книга содержит много справедливых наблюдений в области поведения покупателей. Тем самым позволяет мыслить как с позиции продавца, так и, что не менее важно, с позиции покупателя! Пригодится не только маркетологам. Прочла на одном дыхании, а главное, с пользой! Доступное изложение за счёт огромного количества примеров.

Книжка интересная, но язык у автора или переводчика немного нудноватый. Но я все равно считаю, что она достойна самой высокой похвалы. Коронавирус - повод подтянуть свои знания по маркетингу.

Достаточно интересная и познавательная книга, много нового для себя открыл в этой сфере о чём даже и не догадывался. Для бизнесменов средней руки будет полезно узнать с какими тонкими технологиями больших корпораций им приходится конкурировать.

Коротко и понятно о самом главном. Если вы не маркетолог, но связаны с продажами - книжка в помощь. Самое главное что нужно знать, просто и понятно. Книжка удобно структурирована, легко запоминается, годный материал. Рекомендую! И исполнение - отличное, нареканий к изданию нет

Интересная книга с удовольствием прочёл. Как же все таки реклама действует на человека. Вроде мелочь..а действует!!! Рекомендую к прочтению

Такие книги точно надо читать и перечитывать, если мы хотим однозначно понимать поведение потребителей. Да, местами, не сразу понятно, скучно, наукообразно, но а как по-другому?! Тядело в учении - легко в бизнесе. Мастер, одним словом!

Взлом маркетинга!
Мне, как человеку далёкому от маркетинга, эта книга была очень интересна. Профессионалы наверняка всё это уже знают, но когда ты по ту сторону витрины, вещи выглядят иначе.
Какие-то приёмы из прочитанной книги перенесла в свою жизнь, как пример «личностного маркетинга», весьма занимательно!
Книга большая, внушительная. С удобным текстом и иллюстрациями примеров. Отличное качество страниц и текста.
Подруга маркетолог сказала, что им в университете всегда рекомендовали эту книгу)

С интересом прочёл эту книгу, многое узнал для себя нового. Честно говоря даже и не предполагал что маркетинг дошел до такого уровня, так уже с помощью томографии мозга на тестах могут определять будет ли товар хитом.

Понравился подход автора к объяснению маркетинга. Книга основана на работе лауреата Нобелевской премии Даниэля Канемана. Эта книгу полезно прочитать не только маркетологам.

Полезная книга для представления, что есть из себя современный маркетинг и на каком уровне сейчас находится влияние на покупателя. Много интересной информации для себя подчеркнул.

Далёк от маркетинга, но книга к удивлению увлекла и прочёл её с удовольствием, много неожиданного для себя открыл. Простому обывателю тоже будет интересно почитать и узнать как рекламщики буквально взламывают наш мозг.

Очень крутая книга. А теперь подробнее.
В ней очень много информации про маркетинг, про влияние на людей, как привлечь клиентов. особенно для тех кто продает товары. Для тех кто про услуги, не переживайте, если голова соображает, можно адаптировать. Очень много информации об исследованиях в области нейроэкономики, и того как мы выбираем и почему именно этот товар. Без воды с примерами, информация понятно написана, даются практические навыки и идеи. рассказано и показано как компании. хотели сделать лучше, но клиенты не оценили. Читать стоит, даже если вы не продаете и не маркетолог, для того, чтобы быть осознанным потребителем, а не вестись на хороший маркетинг.

Отличная книга, будет полезна еще дизайнерам.

В детстве я мечтала о магической книге, в которой были бы изложены заклинания, влияющие на людей и мир вокруг. Кто же знал, что такой книге действительно суждено появиться на свет и стать мощным подспорьем в освоении желаемого влияния.
Простым, увлекательным языком автор описывает мельчайшие детали в построении грамотной рекламы, которая заставляет хотеть, приобретать и просить еще. Множество примеров, основанных на кампаниях известных брендов, делает книгу еще более актуальной и практичной.
Благодаря красочным иллюстрациям и графикам материал запоминается легко и надолго! После прочтения кажется, что вот и я уже немножко маркетолог. Чего же еще желать от учебника?)

Купил эту книгу еще пару месяцев назад. Никак не мог дочитать ее, так как написана достаточно сложным языком. Безусловно, есть очень много полезной информации. Но в большей степени в книге сделан упор на то, как люди покупают те или иные товары на автоматическом уровне. Приводится десятки примеров интересных исследований из разных стран. Но после прочтения книги я так и не смог внедрить в свой бизнес те приемы, которые там расписывались, так как они рассчитаны на бизнес более крупного уровня. Несмотря на все эти моменты все равно рекомендую прочитать данную книгу, если ты занимаешься бизнесом и хочешь развиваться. Данная книга даст общее понимание того, как люди покупают. А уже на фоне этих знаний у вас скорее всего появятся мысли, как это внедрить в свой бизнес.

Очень полезная книга для предпринимателей или для тех кто только хочет начать свое дело.В книге изложены принципы и инструменты,которые позволят вам сделать свой бренд узнаваемым,интересным и который будет вызывать у людей доверие.Местами очень занудно и запутанно изложена информация,поэтому приходилось перечитывать еще раз,вчитываться.Ну а с другой стороны это же не приключенческий роман.Но в целом очень качественная книга как по содержанию так и по оформлению.Для простого читателя (как я),который решил ознакомиться с данной темой для общего развития,может реально стать толчком к созданию своего дела.Рекомендую!

Купила книгу для того, чтобы сдать одну из работ по маркетингу в университете. Однозначно - да! Однозначно рекомендую! Автор раскрывает различные методы, с помошью которых нас ловят в магазине, дает советы: с помощью которых и Вы сможете воздействовать на своего клиента. Доступным языком. Много наглядных иллюстраций.

Одной из любимых тем в психологии всегда была реклама. Одно время даже хотелось всерьез этим заниматься, но толковая информация не попадалось и стремление как-то забылось. А интерес остался! Потому "Взлом маркетинга" сразу завоевала моя внимание.
В итоге, я получила ровно то, что хотела и ожидала, листая страницы наобум и читая аннотацию.
На страницах книги приведены очень многие правила и принципы, которыми следовало бы руководствоваться современными маркетологами для продвижения своего бренда, товара. Проанализированы с разных точек зрения удачные и неудачные рекламные ролики, оформление упаковок, акций, ценников и многое другое. На самом деле, просто кладезь полезных советов, которыми реально можно пользоваться.
После прочтения начала ловить себя на том, что стала анализировать тот или иной бренд, его рекламу и подачу. И сравнивать со своими ощущениями и ассоциациями.
Как итог: все люди одинаковые, и нами все-таки можно манипулировать.
Из минусов могу выделить только немного перегрузку терминами и сложный для восприятия язык, что придает книге вид учебника.
Очень порадовал список использованных источников и рекомендованной литературы как в начале, так и в конце.

Книга довольно полезная.
Я не занимаюсь маркетингом, но мне было интересно узнать как нами манипулируют чтобы мы покупали конкретную вещь из многих подобных на рынке. Автор описывает механизмы с примерами и отсылками на рекламные ролики. Я узнала много интересного о чем даже не догадывалась.
В книге нет воды, все по делу – это тоже большой плюс автору. Из-за примеров книга не кажется скучной и читается довольно легко.
Для саморазвития советую.

Купил и прочитал практически одновременно две книги. Эту, "Взлом маркетинга", и "В объятиях маркетинга, или Когда клиент скупает всё". Поведенческий маркетинг - это мое! Обе книги - в тренде. Читаются по разному, но с невероятной пользой для дела. Хотите чего-то новенького, - читайте и ту, и другую.
Убежден, и как маркетолог-практик, и как потребитель, что без знания потребителя нам никуда. Без знаний его мотивов, поведения, обратной реакции на те или иные раздражители. Статистика, веб-аналитика, сбор и обработка информации о потребителях в интернете - дань моды и чистый маркетинг тех, кто располагает такими данными и всячески их монетизирует.
Ни какая аналитика не работает без знаний психологии поведения потребителя. Поэтому поведенческая психология - это взлом маркетинга. Как и стресс-маркетинг.

книга очень интересна, познавательна, но она будет более полезна именно маркетологам, а не широкой публике. но для общего развития и ознакомления с законами рынка можно прочесть на досуге.

Книга мне понравилась. Свежий взгляд на маркетинг скажем так. Я конечно не специалист в этой области, а просто интересуюсь для собственных нужд, но книга заставляет задуматься на природу выбору человека, помогает понять на что и как человек обращает свое внимание, почему выбирает определенный товар, а не соседний. Так же можно найти совсем прикладные советы, которые можно быстро применить в своем проекте либо на работе например как лучше написать цену, указывать ли информацию об акциях и банально как назвать свой товар так чтобы от одного названия у клиента начали течь слюнки. Всем советую познакомиться с данной литературой, лишним точно не будет!

Книга очень хорошая. Купила в электронном варианте и после прочтения заказала бумажную. Обидно только, что написана она была году так в 2010 (в примерах ещё 3 Iphone), а переведена на русский только в 2017. Тем не менее, много интересных фактов и психологии выбора. Всё с примерами на конкретных рекламных кампаниях известных брендов, с пояснениями, почему одна кампания провалилась, а другая оказалась успешной. В конце каждой главы краткое описание того, что в этой главе рассказывается — это помогает быстро найти нужный материал. На мой взгляд, книга очень интересная и информативная. Буду советовать друзьям.

"Пришла пора обновить устаревшие представления о поведении покупателей!" - написано на форзаце книги. Вот только книга вышла в 2013, а перевод в Россию приехал в 2017. В 2013 году я работала в зарубежной компании, где многие вещи или, как говорится, "инсайты", уже успешно применялись на практике. Но надо быть до конца честным.. Как известно, в тундре роуминга нет, так и в российской компании мАркетинг , а он же и маркЕтинг, - вещь в себе, и живет он своей отдельной жизнью. Возможно, кому-то книга покажется интересной, даже инновационной, а кому-то никакой. Автору и его труду все равно ставлю плюсик, потому что во-первых, не люблю ничего критиковать, а во-вторых, в книге есть ответы на вопросы, долго мучавшие мой мозг: "почему неспрессо капсулы не продаются в обычном магазине?" И "почему айфон не для работы?" :)

Очень полезная и интересная книга. По образованию я маркетолог, но книга будет полезна не только специалистам в этой области, но всем людям. Простым языком объясняются разные процессы в нашем мозге, которые влияют на наши решения о покупках. Автор использует простые термины и понятия, чтобы объяснить сложные процессы и взаимосвязи. Для тех, кто увлекается нейромаркетингом, книга станет отправной точкой, потому что реально создает интерес к этой сфере. Кроме того, много практических советов как для маркетологов, чтобы привлечь клиентов, так и для потребителей, чтобы не попасться на крючок рекламы. Рекомендую к прочтению!

Книга будет интересна как профессиональным маркетологам, так и обычным людям, которым интересно какие уловки используют магазины для привлечения их внимания и "выкачивания" денег. Огромный плюс книги заключается в том, что все суждения автора подкреплены научными исследованиями в сфере нейромаркетинга, что выделяет эту книгу из множества подобных. Книга написана простым языком и, казалось бы, сложные вещи преподносятся нам в лёгкой форме. Издание книги превосходное! Качественные иллюстрации, белая бумага, твердая обложка.

Достойная книга. Очень рад, что прочёл. Полностью переосмыслил маркетинг. Рекомендую к прочтению. Понятным языком объясняются сложные вещи. Автору большое спасибо.

Практическое руководство к действию. Коммуникации, маркетинг, продажи, исследования и т.д. Яркая книга о последних достижениях нейробиологии, поведенческой экономики, когнитивной и социальной психологии, а также это решения в области науки и маркетинга. А также разнообразие понятных примеров и интересных упражнений. Рекомендую!

Must read для маркетологов!
Свежий взгляд на стандартные каналы коммуникаций.
В современном маркетинге, конечно, должны использоваться результаты исследований из психологии, нейробиологии и пр. Но так мало литературы, которая давала бы приемы и рекомендации в соответствии с этим.
Отличная книга для тех кто хочет повысить свой уровень маркетинга.

Отличная книга, которая доказала то о чем все только догадываются. Интересный подход , подкреплённый всеми известными примерами

Отличная полезная и содержательная книга. Для маркетологов вообще mast have на другим категориям как минимум интересно должно быть. Особенно собственникам бизнеса и руководителям высшего звена. Хорошо перекликается с книгой Сила воли, как развить и укрепить. Деньги Вложил не зря.

Для меня книга "Взлом маркетинга" стала просто откровением!
Автор очень просто описывает человеческое восприятие предлагаемых товаров и услуг.
Описываются процессы, происходящие в мозге при виде того или иного товара, психология восприятия, потребности и так далее. Здесь же приведены примеры многих маркетинговых исследований на совершенно разные темы, их результаты и как итоги исследования повлияли на дальнейшую деятельность компаний.
В книге приводятся примеры "ореола" известных мировых брендов и как они влияют на покупки.
Все в маркетинге сделано для продаж, в этой книге каждый маркетолог обязательно найдет что-то новое для себя и своей компании.
Могу смело назвать "Взлом маркетинга" настольной книгой каждого маркетолога!
P.S. - твердый переплет, качественная плотная бумага, много иллюстраций и понятных схем, вшитая закладка. Оценка на 5+, книга станет хорошим вариантом для подарка. Очень советую!

Решила прочитать эту книгу по совету контент-менеджера, который ведёт аккаунт издательства МИФ в Instagram. В комментарии я задала вопрос: есть ли в коллекции МИФ что-нибудь по неймингу? На что был дан ответ, что косвенно тема нейминга освещается в этой книге. НЕ ОСВЕЩАЕТСЯ! Пара строк не в счёт!
При всём этом книга понравилась огромным количеством ярких практических примеров, сделавших чтиво действительно увлекательным. Но обилие сложных предложений, наполненных словами из области психологии и нейропсихологии, утомляет жутко. Хотя в предыдущих отзывах психологи писали, что многие термины надуманы и можно было бы выражаться проще.
В целом книга оставляет приятное послевкусие и ощущение того, что прочитана она не зря :)

Одна из самых доступных и полезных книг о маркетинге. Я email маркетолог, могу сказать, что тут много интересных истин, которые можно использовать в работе. Инструкция к зарабатыванию денег. Когда будете пробовать - помните про А/Б тест, анализируйте результаты - они обязательно будут. Особенно порадовали примеры, очень доступные и с яркими иллюстрациями.
+ приятно, что много пересечений с нейронной психологией, много ссылок на научные работы в области психологии, которые активно используются в маркетинге.
Для продвинутых может быть не много полезного, в книге отражен маркетинг из продвинутых стран 10 лет назад. В России многое уже работает, полезно узнать, как именно работает и какие ждать результаты.

Отличная книга, кто любит искать новые решения и пробует продвигать свои услуги, товар или компанию, не важно в интернете или в оффлайне.
В процессе чтения представляешь как ты можешь применить представленный случай на себя как потребитель или бизнесмен (если ты бизнесмен).
Не понимаю тех, кто тут пишет, что читается тяжело. Если уж это тяжело, то классик Котлер тогда вообще отдыхает. Тут как раз таки практичные случаи без бла-бла-бла и общих советов, которые не понять как применить в твоем случае.
Больше подойдет тем, кто помимо маркетинга и бизнеса интересуется психологией и влиянием на людей.

Книга достаточно тяжело читается. С точки зрения маркетолога-практика мало что применимо. Все-таки ставки сделана на теоретическую и научную аудиторию.
Вместе с тем для общего развития, увеличения знаний и информации в смежных областях является полезной.

Вполне хорошая книга для профессиональных маркетологов (или тех, кто готовится таковыми стать). Более обычным читателям эта книга может не слишком понравиться, все-таки она для специалистов.

Книга понравилась. Нет воды, которой грешат иностранные авторы таких книг. Дает понимание того, как люди делают выбор.

Оформление книги безукоризненное. Приятно держать в руках, приятно читать, радует закладка. Обложка в жизни яркая - оранжевая.
Что касается содержания, мне, как потребителю, было очень интересно узнать, чем мы неосознанно руководствуемся при выборе покупок. И это понимание неосознаваемых мотивов в ситуации выбора несомненно поможет и в других областях жизни.

Маркетологам!Не являюсь маркетологом, книгу прочел для саморазвития, но почерпнул много интересного. Считаю стоит прочесть всем кто увлекается деловой литературой и маркетингом в особенности.

Очень полезная книга про поведенческую экономику. Оформление, примеры, иллюстрации – все на уровне. Было полезно узнать многие аспекты о том, как люди принимают решения. Рекомендую прочитать маркетологам, product-менеджерам, владельцам бизнеса.

Книгу прочла за выходные. Специально распечатала текст, чтобы можно было оставить комменты на полях для себя же. Планирую использовать некоторые приемы, описанные в книге. Хочу проверить, как это будет работать в сфере СМИ.

Качественная книга.
Рекомендации в книге даны с научным теоретическим обоснованием, что, конечно же, сразу придает вес и самому тексту книги, и авторитету автора. Я люблю такие научно обоснованные книги, сейчас это редкость. Часто научная книга далека от реальности, другая противоположность - тексты, взятые с потолка. Здесь все грамотно, обосновано, написано достаточно легким, приятным для чтения стилем. Конкретных фактов не так уж и много, но приводятся примеры их реализации в разных сферах бизнеса.
Оформление книги очень качественное. В конце глав приводятся тезисы изученного материала, что практически заменяет необходимость делать выписки.
Книга не даст готового совета как стать первым брендом на рынке. Однако, если вы хотите расти профессионально, но не знаете как, это книга станет отличным учебником.

Обязательна к прочтениюВ целом, книга основана на научном подходе к исследованию темы поведения потребителей. На интересных и запоминающихся примерах показано, каким образом искусство брендинга влияет на наше решение приобрести тот или иной товар. Основной идеей книги является доказательство и объяснение факту, почему человек не способен принимать рациональные решения при совершении покупок. Также, в книге использованы совершенно замечательные примеры, иллюстрации и эксперименты, способствующие легкому восприятию информации. Читать всем!