Меню

Сравнить цены на книгу: Сервисная деятельность. Учебник; ИНФРА-М, 2021

609 р.

  • Издатель: ИНФРА-М
  • ISBN: 978-5-16-016211-9
  • Книги: Общие вопросы
  • ID:6531108
Где купить

Описание Характеристики Сравнить цены (1) Отзывы (0)

Где купить (1)

Цена от 609 р. до 609 р. в 1 магазинах

МагазинЦенаНаличие
ЛитРес
5/5
ООО «Литрес»
ИНН: 7719571260
609 р.
Электронная книга Кэшбэк до 6.9%
✔
13.08.2025

История цены

МагазинПоследняя известная ценаОбновлено
Лабиринт
1095 р.
20.02.2024
book24
1748 р.
26.04.2024
Яндекс.Маркет
1231 р.
30.05.2024
МАЙШОП
942 р.
19.02.2024

Описание

В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.01.01 «Сервис», а также 38.03.02 «Менеджмент».

Сервисная деятельность. Учебник - фото №1

Сервисная деятельность. Учебник - фото №2

Сервисная деятельность. Учебник - фото №3

Смотри также о книге.

О книге


ПараметрЗначение
Автор(ы)
ПереплетТвердый переплёт
ИздательИНФРА-М
Год издания2021
Возрастные ограничения16
Кол-во страниц202
СерияСреднее профессиональное образование
ISBN9785160162119
Размеры60x90/16
Обложкатвердый переплёт
Язык изданияrus
РазделУчебники для вузов и колледжей
Количество страниц202
Формат145x215мм
Вес0.29кг
Форматы электронной версииPDF


Отзывы (0)




Зарегистрируйтесь и получайте бонусы за покупки!


Книги: Ведение бизнеса - издательство "ИНФРА-М"

Категория 487 р. - 730 р.

Развитие сферы услуг на основе клиентоориентированного подхода
0/5 от 519 р.
Экосистемы в ретейле или ретейл в экосистемах. Монография
0/5 от 569 р.
Аспекты маркетингового управления деятельностью и развитием предпринимательских структур на обществе…
0/5 от 589 р.
Международное предпринимательство. Учебное пособие
0/5 от 609 р.
Коммерция (по отраслям). Учебное пособие
5/5 от 629 р.
Корпоративная социальная ответственность торговых организаций. Учебное пособие
0/5 от 669 р.
Основы коммерции. Учебное пособие
0/5 от 679 р.
Все Общие вопросы - издательство "ИНФРА-М" »

Книги: Ведение бизнеса

Категория 487 р. - 730 р.

Стартапы. Как создать и развить свой бизнес
5/5 от 510 р.
Стартап. Как создать? Карточки с пошаговыми инструкциями создания стартапа
0/5 от 489 р.
Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix
5/5 от 549 р.
Автомобильная династия. История семьи, создавшей империю BMW
4/5 от 579 р.
Trillion Dollar Coach. Принципы лидерства легендарного коуча Кремниевой долины Билла Кэмпбелла
4/5 от 659 р.
Активируй свой персональный бренд! 100 кейсов для повышения эффективности бизнеса
3/5 от 516 р.
Властные отношения в системе организационного поведения. Теория и практика. Монография
0/5 от 537 р.
TikTok. Фабрика внимания. История взлета
5/5 от 499 р.
Стартап. Как создать?
0/5 от 684 р.
Метод Илона Маска. Принципы ведения бизнеса
0/5 от 627 р.
Выдающийся ритейл. Как привлечь и удержать покупателей в эпоху цифрового разрушения
0/5 от 637 р.
Знание - деньги. Как превратить свое ноу-хау в цифровой бизнес
0/5 от 537 р.
Бизнес-Куб. Как прокачать объемное мышление и вывести компанию на новый уровень
5/5 от 663 р.
-8%
Бизнес по собственному желанию. От мифов к реальности
5/5 от 496 р.
Госзакупки и тендеры для малого бизнеса. Как участвовать, чтобы побеждать
5/5 от 624 р.
Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса
4/5 от 499 р.
Теория холодного старта. Универсальное руководство по масштабированию продукта
0/5 от 499 р.
115-ФЗ? Я ХЗ!
0/5 от 558 р.
Ницше для предпринимателей. Еженедельник инноватора
0/5 от 595 р.
⬆ ❤ закладки (0) ✔ сравнение (0)

26 ms