Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов; Манн, Иванов и Фербер, 2014

Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-91657-918-5
Книги: Ведение бизнеса
ID:1726447

Где купить

Рейтинг:

(5/5)

Отзывы (2) Оставить отзыв

Описание Характеристики Цены Отзывы (2)

Где купить

Последняя известная цена от 349 р. до 824 р. в 5 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах.
Вы можете поискать его на других площадках:

Магазин	Цена	Наличие
МАЙШОП 5/5 ООО "МАГАЗИН КНИГ" ИНН: 9725076959	Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
Лабиринт	824 р.
Издательство «МИФ»	660 р.
Буквоед	819 р.
ЛитРес	349 р.
book24	791 р.

Описание

О чем эта книга

Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами.

В его книге вы найдете ответ на вопрос, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение, и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.

Для кого эта книга

Для предпринимателей, владельцев бизнеса и топ-менеджеров, которые хотят узнать, какое влияние потребительский опыт оказывает на их бизнес, и как можно его использовать для значительного увеличения своих доходов.

"Фишка" книги

В своей книге Брайан Солис структурирует и описывает процесс принятия потребительских решений, выделяя в нем четыре ключевых точки, или "момента истины" - четыре этапа, на каждом из которых клиенты выбирают вашу кампанию или проходят мимо.

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Солис Брайан
Серия	МИФ. Бизнес
Раздел	Эффективность бизнеса
Издатель	Манн, Иванов и Фербер
Год издания	2014
Количество страниц	256
Формат	70х90/16
Вес	0.79кг
ISBN	978-5-91657-918-5
Страниц	256
Переплёт	мягкий
Переводчик	Соколова В.
Размеры	21,50 см × 17,00 см × 1,60 см
Тематика	Управление бизнесом
Тираж	3000

Отзывы (2)

autoreg846122485 — 13 Мая 2016

4/5

Внешняя среда – какая она? Книга об этом: с чем сталкивается сейчас и с чем будет сталкиваться бизнес через некоторое время? Можно говорить о том, что в бизнесе все плохо, потому что экономический спад, а можно искать изменения во внешней среде, которые позволят обеспечить Успех даже в текущих экономических условиях
Макротренды – это о том, что надолго и не считаться с этим нельзя И самое главное: описанное в книге – это про клиентов! Какими они становятся и как изменение цифровых технологий влияет на изменение их поведения? Что это дает бизнесу – какие возможности и угрозы?
Или Вы начнете над этим думать уже сейчас, чтобы завтра получить позитивные результаты или столкнетесь с проблемами, которые нужно будет решать быстро и нести потери
Один из моментов книги: взаимосвязанные потребители и любопытная классификация клиентов, как физических лиц Оказывается один из классических критериев сегментации, который часто используется (по возрасту) можно забыть:)) Ради этого точно стоит прочитать
dankiddco — 15 Июня 2014

5/5

Был приятно удивлен!Скажу честно, книгу купил по обложке. Очень привлекательная.
Читать принялся моментально, видимо опять же влияние обложки. Но… Контент и наполнение книги меня приятно удивили. Прочитал на одном дыхании – пара часов ушла незаметно.
Основная мысль – это изменение маркетинга и необходимость слушать потребителей, так как они теперь значительно влияют на маркетинг. Книга слишком подробная – можно читать на высокой скорости и не бояться что-то пропустить – это что-то повторят еще несколько раз.
И, бонусом к этому, некоторые вещи были достаточно банальны. Я понимаю, что до большинства читателей очень сложно достучаться и что автор был обязан дать так много подробностей и банальных вещей, ведь море компаний упускают всё это из вида и теряют своё лицо, а в конце концов и свой бизнес… но для тех, кто много читает и думает – это слегка портит впечатление от книги. Подмечу – слегка, так как моя оценка всё-равно 5 из 5. Рекомендую.
С уважением, Дэн Кидд.