Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно; БОМБОРА, 2019

Издатель: Бомбора
ISBN: 978-5-04-098518-0
Книги: Управление персоналом
ID:3316007

Где купить

Рейтинг:

(0/5)

Отзывы (0) Оставить отзыв

Описание Характеристики Цены Отзывы (0)

Где купить

Последняя известная цена от 247 р. до 844 р. в 4 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах.
Вы можете поискать его на других площадках:

Магазин	Цена	Наличие
Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома ✔ Промокоды на скидку

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
Лабиринт	844 р.	11.07.2023
РЕСПУБЛИКА	247 р.	24.05.2021
book24	727 р.	28.07.2025
Буквоед	727 р.	28.07.2025

Описание

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту? Максим Недякин - консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российских компаний и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Недякин Максим Викторович, Давлетбаева В.В. (иллюстратор)
Серия	Бизнес. Как это работает в России
Раздел	Управление предприятием
Издательский бренд	БОМБОРА
ISBN	978-5-04-098518-0
Возрастное ограничение	12+
Год издания	2019
Количество страниц	192
Переплет	Твердый (7БЦ)
Бумага	Офсетная
Формат	70x100/16
Вес	0.54кг
Издатель	БОМБОРА
Страниц	192
Переплёт	твердый
Размеры	16,80 см × 24,40 см × 1,80 см
Тематика	Управление персоналом
Тираж	2000