Техники холодных звонков: То, что реально работает; Альпина Паблишер, 2017

Издатель: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-6172-5
Книги: Маркетинг
ID:1966282

Где купить

Рейтинг:

(4/5)

Отзывы (6) Оставить отзыв

Описание Характеристики Цены Отзывы (6)

Где купить

Последняя известная цена от 450 р. до 715 р. в 3 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах.
Вы можете поискать его на других площадках:

Магазин	Цена	Наличие
Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
OZON	715 р.	24.06.2024

Описание

Любой менеджер по продажам знает, как сложно звонить незнакомым людям и предлагать свою услугу или товар. Зачастую результатом холодного звонка бывает отговорка или просто отказ. Автор книги Стивен Шиффман утверждает, что холодные звонки - это не проклятье менеджера, а его возможность, благодаря которой будет обеспечен личный профессиональный успех и финансовое процветание компании. Прочитав это профессиональное руководство, вы научитесь звонить тем людям, потребность которых в вашем продукте еще не сформирована, узнаете, как структурировать телефонную беседу и добиваться личной встречи. Вы не только перестанете бояться холодных звонков, но и сможете сделать их своим главным конкурентным преимуществом и увеличить свой доход как минимум вдвое.

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Стивен Шиффман
Переплет	Твёрдый переплёт
Издатель	Альпина Паблишер
Год издания	2017
Страниц	130
Переплёт	твердый
ISBN	978-5-9614-4396-7,978-5-9614-4710-1,978-5-9614-5079-8,978-5-9614-5480-2,978-5-9614-6172-5
Размеры	21,50 см × 14,50 см × 1,20 см
Формат	216.00mm x 153.00mm x 11.00mm
Тематика	Другие издания
Тираж	1000
Язык издания	Русский
Кол-во страниц	130

Отзывы (6)

Максим Валерьевич Логинов — 16 Сентября 2020

3/5

Издание довольно сомнительное. Больше всего меня напряг перевод книги. Например, те читатели, которые совсем не знают английского языка не поймут кто такой сейлз. Что так трудно было перевести? СЕЙЛ это продажа, а сейлз это продавец, причём в данном случае больше подходит значение - продажник или торговый агент. Дальше больше, на одной странице несколько раз встречаю фразу :"я сделал столько то звонков, встретился с N человеками" . Человеками! А написать слово "людьми" явно было слабо. В общем перевод ужасен, переводчик явно не знает русского языка, у меня есть подозрение, что и английского тоже. Достоинство книги в том, что она маленькая, информация изложена компактно, без воды, один абзац теории и несколько примеров. Книга читается быстро, ничего сверхъестественного и заумного. Но если вы ждёте откровений, здесь вы их не найдёте, уникальной информации здесь нет
Андрей Иванович Замятин — 17 Сентября 2019

5/5

Книгу прочитал по настоянию более опытного коллеги. С его слов, у Шиффмана можно перенять несколько неплохих техник холодных звонков.
Тем, кто ждёт от этой работы готовых скриптов, которые с первого дня увеличат ваши продажи в разы, рекомендую пройти мимо этой книги. Сам автор говорит, что нужна практика, практика и ещё раз практика.
В книге описан личный опыт автора в продажах, затрагивающий американский рынок услуг по обучению торговых агентов. Деловая этика в России и в США - это вещи далеко не тождественные, поэтому ожидать, что все ваши звонки будут проходить по описанным в книге сценариям в условиях нашего рынка не совсем правильно. Вы можете использовать некоторые его приёмы в работе и, возможно, это улучшит ваши результаты.
Книга небольшая, читается быстро. Отлично подойдёт начинающим продажникам в качестве пособия по технике продаж.