Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие; Лань, 2019

от 592 р. до 2108 р.

Издатель: Лань
ISBN: 978-5-8114-3651-4
EAN: 9785811436514
Книги: Прочие издания
ID:3918919

Где купить

Рейтинг:

(0/5)

Отзывы (0) Оставить отзыв

Описание Характеристики Сравнить цены (8) Отзывы (0)

Где купить (8)

Цена от 592 р. до 2108 р. в 8 магазинах

Магазин	Цена	Наличие
Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	1008 р. Кэшбэк до 3.8% ✔ Промокоды на скидку	✔ 17.06.2024

Буквоед 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	1879 р. Минимальная сумма заказа 100 рублей Крупнейшая сеть книжных магазинов Кэшбэк до 6.3% ✔ Промокоды на скидку	✔ 23.06.2024

МАЙШОП 5/5 ООО "МАГАЗИН КНИГ" ИНН: 9725076959	1279 р. 1967 р. -35% Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года Кэшбэк до 6.5%	✔ 23.06.2024

Лабиринт 5/5 ООО "ЛАБИРИНТ.РУ" ИНН: 7728644571	2108 р. Наличные, б/н, visa, qiwi, webmoney, я.деньги Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно! Кэшбэк до 7%	✔ 23.06.2024

book24 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	1879 р. Минимальные сроки доставки. Кэшбэк до 6.3% ✔ Промокоды на скидку	✔ 22.06.2024

Читай-город 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	1879 р. Кэшбэк до 6.3% ✔ Промокоды на скидку	✔ 23.06.2024

ЛитРес 5/5 ООО «Литрес» ИНН: 7719571260	592 р. 741 р. -20% Электронная книга Кэшбэк до 14%	✔ 23.06.2024

OZON 5/5 Информация о компании	1092 р. 1160 р. -6%	✔ 23.06.2024

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома

Описание

В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы по учебной дисциплине "Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса". Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное - проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства.

Учебное пособие предназначено для обучающихся, преподавателей по направлению подготовки "Сервис", профилю "Сервис гостинично-ресторанных комплексов", а также сотрудников сферы сервиса.

2-е издание, переработанное и дополненное.

Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие - фото №1

Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие - фото №2

Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие - фото №3

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Издатель	Лань
Год издания	2019
Возрастные ограничения	12
Кол-во страниц	248
Серия	Учебники для вузов. Специальная литература
Автор(ы)	Николенко Полина Григорьевна, Терехов Андрей Михайлович
Переплет	84х108/32
ISBN	978-5-8114-3651-4
Размеры	84x108/32
Обложка	твердый переплёт
Язык издания	rus
Раздел	Тайм-менеджмент
Количество страниц	248
Формат	135x206мм
Вес	0.31кг