Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции; Питер, 2009

от 159 р. до 338 р.

Издатель: ПИТЕР
ISBN: 978-5-49807-144-2
Книги: Маркетинг, PR, реклама
ID:6252980

Где купить

Рейтинг:

(4/5)

Отзывы (1) Оставить отзыв

Описание Характеристики Сравнить цены (2) Отзывы (1)

Где купить (2)

Цена от 159 р. до 338 р. в 2 магазинах

Магазин	Цена	Наличие
ЛитРес 5/5 ООО «Литрес» ИНН: 7719571260	159 р. 199 р. -20% Электронная книга Кэшбэк до 14%	✔ 26.06.2024

OZON 5/5 Информация о компании	338 р. 350 р. -3%	✔ 24.06.2024

МАЙШОП 5/5 ООО "МАГАЗИН КНИГ" ИНН: 9725076959	Один из первых книжных интернет-магазинов, работающий с 2002 года

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
Лабиринт	238 р.	13.01.2024

Описание

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других. Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Анучин Андрей Августович
Издатель	Питер
Год издания	2009
Возрастные ограничения	12
ISBN	978-5-498-07144-2
Серия	Продажи на 100%
Язык издания	Русский
Кол-во страниц	240

Отзывы (1)

info — 15 Марта 2014

4/5

Слабовато и не практично для малого бизнеса. Я не нашел в книге конкретных примеров и интересных идей, соответствующих такому громкому названию. Книга на 3+ и по моему ощущению написана больше для самопиара автора.
Для малого бизнеса мало практично.
Жаль, купился на заголовок.