- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Управление клиентским опытом Учебное пособие; Прометей, 2022
1066 р.
- Издатель: Прометей
- ISBN: 978-5-00172-336-3
EAN: 9785001723363
- Книги: Управление проектами
- ID:10456925
Где купить (1)
Цена от 1066 р. до 1066 р. в 1 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| Лабиринт | 943 р. | 27.09.2024 |
| book24 | 1011 р. | 20.05.2025 |
| Яндекс.Маркет | 845 р. | 17.06.2024 |
| МАЙШОП | 572 р. | 23.06.2024 |
| OZON | 685 р. | 24.06.2024 |
| Мегамаркет | 1594 р. | 05.09.2024 |
Предложения банков
| Компания | Предложение |
|---|
Описание
В учебном пособии обобщены основные тенденции теории и практики управления клиентским опытом. Описан процесс формирования современного понимания потребительского пути. Особое внимание уделено картированию маршрута клиента как способа диагностики и быстрой идентификации проблем компании.
Учебное пособие предназначено для учащихся вузов, оно будет полезно руководителям организаций и специалистам, занимающимся управлением клиентским опытом.
Смотри также о книге.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Автор(ы) | Реброва Наталья Петровна, Лунева Елена Александровна, Ивашкевич Татьяна Владимировна |
| Переплет | Мягкий переплёт |
| Издатель | Прометей |
| Год издания | 2022 |
| Возрастные ограничения | 12 |
| Кол-во страниц | 162 |
| Раздел | Управление проектами |
| ISBN | 978-5-00172-336-3 |
| Количество страниц | 162 |
| Формат | 20 x 14 x 1.5 |
| Вес | 0.20кг |
| Обложка | мягкая обложка |
| Страниц | 162 |
| Переплёт | мягкий |
| Размеры | 14,00 см × 20,00 см × 0,80 см |
| Тематика | Управление проектами |
| Тираж | 500 |
| Количество книг | 1 |
| Издательство | Прометей |
| Назначение | для экономических ВУЗов |
| Вес, в граммах | 194 |
| Тип обложки | мягкая |
| Автор | Реброва Н.П., Ивашкевич Т.В., Лунева Е.А. |
Отзывы (0)
Добавить отзыв
Зарегистрируйтесь и получайте бонусы за покупки!
Книги по маркетингу - издательство "Прометей"
Книги по маркетингу
Категория 852 р. - 1279 р.
Маркетинг
от 916 р.
Цифровой маркетинг
от 1040 р.
Маркетинговые исследования. Учебник
от 939 р.
Маркетинговые войны
от 1119 р.
Маркетинговые коммуникации Учеб.
от 1159 р.
Маркетинг Учеб. пос.
от 1159 р.