- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Клиенты на всю жизнь (Сьюэлл Карл, Браун Пол); Манн, Иванов и Фербер, 2013
от 262 р. до 1929 р.
- Издатель: Манн, Иванов и Фербер
- ISBN: 9785916576412
- Книги: Бизнес. Торговля
- ID:1858093
Где купить (2)
Цена от 262 р. до 1929 р. в 2 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Описание
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец лучшей в США автодилерской компании.
.В книге автор рекомендует уделить особое внимание работе с постоянными клиентами, поскольку ориентация на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. Сьюэлл убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы компании, оплату труда, чистоту помещений, внутренний дизайн и многие другие детали.
.Книга будет полезна владельцам компаний, генеральным директорам, руководителям отделов продаж, а также всем, кто заинтересован в расширении бизнеса.
.
Смотри также о книге.
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Сьюэлл Карл, Браун Пол |
Переплет | Твердая бумажная |
Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
Год издания | 2013 |
ISBN | 978-5-91657-641-2 |
Серия | Золотая библиотека МИФ |
Отзывы (0)
Добавить отзыв
Книги по маркетингу - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Категория 209 р. - 314 р.
Книги по маркетингу
Категория 209 р. - 314 р.