О книге: Четыре ключа к маркетингу услуг; Альпина Паблишер, 2018

629 р.

Издатель: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-6096-4
Книги: Маркетинг
ID:1967907

Рейтинг:

(4/5)

Описание Характеристики Сравнить цены (1) Отзывы (1)

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Гарри Беквит
Переплет	Твёрдый переплёт
Издатель	Альпина Паблишер
Год издания	2018
Страниц	252
Переплёт	твердый
Переводчик	Лисовский, А.
ISBN	978-5-9614-5758-2,978-5-9614-6096-4,978-5-9614-6878-6
Размеры	13,00 см × 20,00 см × 1,50 см
Формат	206.00mm x 134.00mm x 17.00mm
Тематика	Другие издания
Тираж	1000
Кол-во страниц	252

Где купить (1)

Цена от 629 р. до 629 р. в 1 магазинах

Магазин	Цена	Наличие
Читай-город 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	629 р. Кэшбэк до 6.1% ✔ Промокоды на скидку	✔ 24.11.2025

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома ✔ Промокоды на скидку

Описание

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать. Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий. Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Смотри также о книге.

Отзывы (1)

Екатерина Маевская — 17 Сентября 2018

4/5

Поскольку мой бизнес связан с оказанием юридических услуг, то естественно я задаюсь вопросом, как сделать его более эффективным, доходным, как удержать клиента и сохранить с ним долгие взаимовыгодные отношения. В поисках ответов на свои вопросы я наткнулась на эту книгу и она оказалась чрезвычайно полезна. Я не скажу, что данная книга перевернула мой мир, но могу точно сказать, что она упорядочила мои собственные умозаключения. Мне стало понятнее, как правильно вести себя с клиентами, какими они видят нас и какими хотят видеть, что нужно сделать для того чтобы завоевать доверие клиента и как продавать услуги за хорошую цену. Прочитав книгу вы узнаете некоторые психологические аспекты продажи услуг и возможно эти секреты помогут вам в вашей профессиональной деятельности.